לא רק סירי וקורטנה. גם פייסבוק רוצה עוזרת אישית משלה.
עם זאת, להבדיל מהעוזרות האישיות של אפל ומיקרוסופט, שפעילות במערכת ההפעלה, העוזרת של פייסבוק תפעל רק במסגרת יישום השיחות המיידיות של הרשת החברתית, Facebook Messenger. גם השם שלה יהיה קצר יותר מהאחרות: M בלבד.
לפי דייויד מרקוס, אחד המתכנתים בפייסבוק שחשף את השירות החדש בדף שלו ברשת החברתית, המטרה של העוזרת האישית הוא להשלים משימות ולמצוא מידע בשם המשתמש. לטענתו היא גם תדע, "להבדיל משירותים מבוססי בינה מלאכותית אחרים בשוק", באמת להשלים משימות. המשימות שיהיו אפשרויות כוללות, לדבריו, רכישת פריטים, שליחת מתנות לחברים ובני משפחה, הזמנת מקום במסעדה, סידור נסיעות, קביעת פגישות ועוד.
הבדל נוסף הוא שלהבדיל מהעוזרות האחרות שקיימות כיום, M לא תתמוך בפקודות קוליות אלא בטקסט בלבד. למעשה, בעת שרוצים להפעיל אותה צריך המשתמש ללחוץ על כפתור מיוחד בתפריט של המסנג'ר, ואז למעשה לנהל מעין שיחה עם העוזרת, כפי שמנהלים עם חברים אחרים בשירות.
M נמצאת כרגע בשלב ניסיוני, אך כבר עכשיו ברור שהיא תשתמש במידע שהיא שולפת מפייסבוק אודות המשתמשים, וכן תוסיף לטיבול שירותי מיקום והכוונות למפרסמים.