השר לביטחון הפנים מעוניין "לנער" את מוקד 100, בעקבות ממצאי הדו"ח בנוגע לפיגוע ברחוב דיזינגוף שפורסם היום (ראשון).
השר ארדן אישר את תפיסת ההפעלה החדשה שהציגה משטרת ישראל בנוגע להפעלת מוקדי 100 והנחה לקדם תיקוני חקיקה ותקצוב שיאפשרו את יישומם.
בדיון שהתקיים בראשות השר, הציגה המשטרה את תמונת המצב במוקדי 100 - במבט של ביצוע המלצות ועדות בדיקה קודמות שמונו בנושא והפערים הקיימים כיום. השר הבהיר כי בכוונתו לבצע תיקוני חקיקה שיאפשרו למשטרה לאכן את מיקום הפונה למוקד.
בנוסף, הוצגה לשר ארדן תפיסת ההפעלה העתידית שגובשה בעבודת מטה הכוללת בין היתר שדרוג מהפכני של הטכנולוגיה שתאפשר למוקד 100 לקבל פרט לשיחה גם קבצי וידאו, מסרונים, תקשורת מחשבים, שיחות חוזרות ועוד.
ראוי לציין כי למוקדי מאה מגיעות כ-8.5 מיליון פניות בממוצע בשנה. כ-12% מפניות אלו נעשות על ידי מטרידים. השר ארדן הנחה את המשטרה להחמיר את הענישה נגד אותם מטרידים הפוגעים בתפקוד המוקד המשטרתי והורה לפרסם קמפיין הסברה לציבור - המבהיר כי פניית סרק והטרדת מוקדי 100 יכולים לעלות בחיי אדם.
השר ארדן ציין כי הוא רואה חשיבות רבה להפקת לקחים לתחקור פנימי של התנהלות המשטרה, תוך כדי התמודדות עם אתגרים יומיומיים מורכבים בהם היא נבחנת על ידי הציבור מדי יום.