איזה כיף לנו – הכל בחינם!
איזה יופי לנו, פעם היינו צריכים לקנות כל תכנה - ואני לא מדברת על אלה שהשתמשו בגנובות – ואילו היום הכל כמעט חינמי, מעודכן, מהיר, יפה וחדש.
אז איך יכול להיות שאם הכל כל כך חינמי ורק מבקשים מאתנו להשתמש באפליקציות - הרי כל הזמן דוחפים/מקפיצים/משווקים/מפרסמים לנו אפליקציות חדשות - שהחברות הגדולות שמפתחות אותן, הן כל כך עשירות? ומאיפה הן מחזירות את ההשקעה?
טוב, בואו ניקח את גוגל הנחשבת היום החברה הגדולה בעולם בתחום מגוון השירותים החינמיים הניתנים לכולנו באמצעותה.
כמה דוגמאות? בבקשה – מנוע החיפוש הגדול בעולם – גוגל, מערכת הדיוור הנפוצה ג'ימייל, מערכת ההפעלה Android שעליה פועלים רוב מכשירי הסמארטפון בעולם (Samsung, LG, HTC, Huawei, ZTE ועוד), יוטיוב, ווייז Waze, אלבומי התמונות של Picasa, ועוד מאות שירותים מוכרים – כולם בבעלות גוגל.
גוגל היא חברה שבפועל משרתת את רוב משתמשי המחשבים או מכשירי הסלולר בעולם. על פניו היא עושה דבר מאוד חיובי – נותנת לנו מערך שלם של כלים מתקדמים וחינמיים לשימושינו – ללא כל דרישה מצידה.
אז מה גוגל מקבלת בתמורה?
נתחיל בזה שגוגל נתבעת כמעט על בסיס קבוע על ידי חברות ואנשים פרטיים בנושאים של הפרת זכויות יוצרים והפרת שמירת פרטיות המידע שלהם.
ועכשיו אנחנו מגיעים ללב העניין. כולנו משתמשות בגוגל בחינם ובתמורה חותמים עם התחלת השימוש שלנו בג'ימייל על מסמך זכויות שימוש – זהו אותו כפתור שמסומן ב"V" שאנחנו צריכים לאשר בו את מדיניות השימוש של גוגל אחרת לא נוכל להשתמש בכלים החינמיים של החברה.
אני רוצה לשתף אתכם עם הפרטים שכנראה לא טרחתם לקרוא כשהתחלתם להשתמש בגוגל או בכל אחת מהאפליקציות/מערכות/שירותים שלה ואולי זה יסביר מדוע גוגל שמחה להעניק לנו את השירותים חינם – אני אתן רמז – המידע שגוגל צוברת עלינו ומועבר לשותפות/לקוחות/ספקים שלה שווה לחברה הון רב.
והנה הדברים כפי שהם מובאים בקצרה מתוך מדיניות הפרטיות של גוגל:
"ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של Google"
"המידע שאנו אוספים"
"אנו אוספים מידע כדי לספק שירותים טובים יותר לכל המשתמשים שלנו – החל מפרטים בסיסיים כגון השפה שבה אתה מדבר, וכלה בפרטים מורכבים יותר כגון מהן המודעות שיהיו השימושיות ביותר עבורך, מיהם האנשים החשובים לך ביותר באינטרנט, או אילו סרטונים ב-YouTube עשויים למצוא חן בעיניך."
המידע כולל, פרטי מכשיר: "אנו אוספים מידע ספציפי למכשיר כגון דגם החומרה, גרסת מערכת ההפעלה, פרטים מזהים ייחודיים של המכשיר, ופרטי הרשת הסלולרית כולל מספר טלפון. Google עשויה לשייך פרטים מזהים של המכשיר או את מספר הטלפון לחשבון Google שלך."
דהיינו שבגוגל וכמו שתראו בהמשך גם אצל השותפות שלה – יש שיוך מדויק בין הסמארטפון שלכם, המספר שלו וחשבון בדואר האלקטרוני שלכם.
בנוסף, פרטי כניסה: "פרטים על אופן השימוש שעשית בשירות שלנו, כגון שאילתות החיפוש שלך." דהיינו, אם חיפשתם משהו, הם יודעים מה ואף מתעדים את זה – גם אם מחקתם את ההיסטוריה מהמחשב – מישהו שומר את זה.
"מידע על השימוש בטלפון כגון מספר הטלפון, מספר המתקשר, מספרים להעברה, השעה והתאריך שבהם בוצעו השיחות, משך השיחות, פרטי ניתוב הודעות ה-SMS וסוגי השיחות."
שימו לב! זה ממש כל המידע על אנשי הקשר שלכם והשיחות שביצעתן למי ומתי אין סודות יותר.
"כאשר אתה משתמש בשירותי Google, אנו עשויים לאסוף ולעבד מידע על המיקום האמתי שלך. אנו משתמשים בטכנולוגיות שונות כדי לאתר מיקום, כולל כתובת IP, GPS ונתוני חיישן אחרים אשר עשויים, למשל, לספק ל-Google מידע על מכשירים, נקודות גישת Wi-Fi ואנטנות סלולריות הנמצאים בקרבת מקום. זה אומר שהם גם יודעים ומתעדים איפה הייתם, מתי ולכמה זמן."
ועכשיו למי שעוד חשב שזה אולי נשמר באיזה מרתף חשוך ולאף אחד אין גישה לזה – אז זה בשבילכם: "אנחנו והשותפים שלנו משתמשים בטכנולוגיות שונות לאיסוף ואחסון של מידע בזמן שאתה מבקר בשירות של Google."
"אנו משתמשים בטכנולוגיות האלה גם כדי לאסוף ולאחסן מידע כאשר אתה מנהל אינטראקציה עם שירותים שאנו מציעים לשותפים שלנו, כגון שירותי פרסום או תכונות Google שעשויים להופיע באתרים אחרים. מוצר Google Analytics שלנו עוזר לעסקים ולבעלי אתרים לנתח את התנועה המגיעה אל האתרים והאפליקציות שלהם. בשילוב עם שירותי הפרסום שלנו, כגון שירותים המשתמשים בקובץ ה-Cookie של DoubleClick, המידע של Google Analytics מקושר, על ידי לקוח Google Analytics או על ידי Google, באמצעות טכנולוגיית Google, למידע על ביקורים באתרים מרובים."
בקיצור – הפרסומות, המידע, המוצרים, ואפילו תוצאות החיפוש – כולן מכוונות כדי לתת למפרסמים, למוכרים ולשותפים של גוגל יותר מידע פרטי עליך כדי שתיקנה ותחשוב מה שהם רוצים ולא בהכרח כמו שנכון לך או כמו שאתה רוצה.
בפוסט הבא נדבר על איך זה עובד בפועל עם Google now (מילולית: "גוגל עכשיו").
הכותבת היא מנהלת הדף והקבוצה "אמא סלולרית" בפייסבוק
להצטרפות לקבוצה לחץ כאן