קידום עובד מתפקיד של מנהל רגיל למנהל בכיר משפיע על כל רובד של הארגון המודרני.
הבעיה היא שלעתים מדובר על שינוי כפוי, ועובדים לא מספיק מוסמכים מקבלים את המשרה הנחשקת. מה עושים במצב כזה ואיך מבטיחים הכשרה ייעודית? הנה כל התשובות
ארגונים בכל רחבי העולם נדרשים להיות ערוכים למצב שבו מנהלים מקצועיים מקבלים קידום לתפקידי ניהול בכיר, בהתראה קצרה מאוד וללא הכנה מוקדמת. הסיבות לכך עשויות להיות מחסור בכוח אדם, שינויים ארגוניים והשפעות של משברים חיצוניים. הבעיה היא שלא קל למצוא עובדים מתאימים ויש מקרים שבהם מנהלים בארגון עצמו לא עונים על דרישות המשרה.
מבחינת בעלי המניות והמעסיקים, תפקידי ניהול הם בין המקצועות המבוקשים בישראל ויש מחסור אדיר באנשי מקצוע מוכשרים. נכון לסוף שנת 2014, הביקוש למנהלים היה במקום ה-5 אחרי עובדי כפיים מקצועיים, מהנדסים, נציגי מכירות ועובדי כפיים רגילים. במילים אחרות, גם ארגון שרוצה לקדם מנהל מתפקיד זוטר לתפקיד בכיר מוצא את עצמו מול אנשים שהם לא תמיד הכי אהובים או מבריקים בבניין.
הפתרון לבעיה הוא הכשרה ייעודית שכפופה לסטנדרטים המקובלים בתפקידים של ניהול בכיר. הכשרה טובה וייעודית יכולה לתת למנהלים זוטרים את הכלים הנכונים ולשנות להם את נקודת המחשבה. הכשרה גם תחשוף אותם למקורות תיאורטיים, תאפשר להם התנסות בסביבה בטוחה ותעניק להם משוב.
מסלולי הכשרה ייעודיים מרעננים את תפיסת העולם של מנהלים ותיקים והתכנים עבורם נכתבים על ידי מומחי ניהול בעלי ניסיון עשיר. בעזרת הכשרה מתאימה אפשר להפוך כמעט כל מנהל זוטר למנהל בכיר, אך חשוב לא פחות לדעת כיצד עושים זאת בצורה נכונה.
מה הופך מנהל רגיל למנהל בכיר?
מנהל רגיל לא נדרש לקבל החלטות עסקיות ברמה האסטרטגית. הוא פוגש את העובדים על בסיס קבוע, אך לא תמיד הוא מודע לתהליכים שמתרחשים מאחורי הקלעים. לפי סקר שנערך בחברת הייטק גדולה בארצות הברית בשנת 2012, רק 42% מהעובדים שהוגדרו "מנהלי מחלקות" ידעו להגדיר את החזון של הארגון. ראוי לציין שחוסר הידע לא נובע מחוסר נכונות של המנהל הרגיל – אלא פשוט מדרישות נמוכות מטעם המעסיק.
במילים אחרות, מנהל רגיל מבצע תפקיד שונה לחלוטין מהמנהל הבכיר. אין מקום להשוואה בין המשרות והיא עושה עוול לשני הצדדים. בעוד המנהל הבכיר עוסק בניהול מו"מ בעל השלכות מרחיקות לכת, בניהול פיננסי ובדילמות הרות גורל, המנהל הפשוט עסוק בעמידה ביעדים.
על אף האמור לעיל, מנהל רגיל יכול להפוך למנהל בכיר במידה והוא מקבל את הכלים המתאימים. כאן נכנסת לתמונה הכשרה ייעודית, שמיועדת לקהל מגוון כמו דירקטורים, בכירים בחברות ציבוריות, פרטיות וממשלתיות וכמובן עובדים מוכשרים עם ניסיון מתאים.
למה מנהלים צריכים קורסים?
האחריות על בעלי התפקידים הבכירים בארגון רבה מאוד. הם צריכים קורס ייעודי כי הסביבה התחרותית שבה הם נמצאים לא משאירה מקום לאלתורים, וגם בגלל שתעודת הסיום תהווה עבורם קרש קפיצה להתקדמות אישית בחברות אחרות.
מבחינת המעסיק עצמו, הקורסים מבטיחים שבעלי תפקידים שממלאים תפקיד בפעם הראשונה ייחשפו לכלי ניהול חדשים ופרקטיים. הצלחת המנהל היא הצלחת הארגון, לכן הקורס הוא אינטרס משותף של הצדדים.
הצורך בניהול יצירתי וחדשני מחייב התאמה למציאות הקיימת. מהבחינה הזו, גם מנהל בכיר עם ניסיון של עשרות שנים לא תמיד יידע כיצד להתמודד עם הבעיות של המאה ה-21. קורס ניהול ייעודי יעזור לו לענות על האתגרים בסביבה שבה הארגון מתפקד ויכין אותו היטב לדילמות השונות.