הבוקר הגיע ללשכת רשות האוכלוסין בנתניה צעיר, בשנות ה-20 לחייו, וביקש לחדש תעודת זהות מושחתת.
נציגי השירות בלשכה הבחינו כי האדם שלו שייכת התעודה אינו האדם שהגיע ללשכה.
בדיקה ראשונית העלתה כי מדובר בפלסטיני כבן 19, שוהה בלתי חוקי, שניסה לגנוב זהותו של ישראלי שככל הנראה איבד את התעודה.
בזכות עירנות העובדים לשכת נתניה נעצר ניסיון הזיוף ולמקום הוזעקה משטרה אשר עצרה את החשוד בזיוף.
ברשות שיבחו את פעילות עובדי השלכה וציינו כי אין זאת הפעם הראשונה שעובדי רשות האוכלוסין מונעים ניסיונות לזיוף או לגניבת זהות.