לקראת הנסיעה ההמונית לאומן שבאוקראינה בראש השנה הקרוב, נערך שר הפנים אריה דרעי לסייע למבקשי שירות משרד הפנים באומן, כגון מאבדי דרכונים וכדומה.
לשם כך שלח השר את עוזרו רובי שמש לישיבת הכנה מיוחדת באוקראינה כדי לעמוד על הצרכים ושיפור השירות.
לאחר ששוחח השר דרעי עם בכירים במשרד החוץ סיכם עימם, כי שגרירות ישראל בקייב תהיה פתוחה מצאת החג, 24 שעות ביממה, כדי להעניק שירות חידוש דרכונים למי שאיבד את דרכונו.
כמו כן, לרשותם יעמדו שאטלים מיוחדים של משרד החוץ שייקחו אותם ללא תשלום מאומן לשגרירות בקייב לצורך חידוש הדרכונים.
מאבדי הדרכונים יגיעו לחדר המצב של משרד החוץ באומן להירשם, שם תונפק רשימה שתועבר לשגרירות בקייב.
במשרד הפנים מבקשים להדגיש כי מומלץ לכל נוסע לערוך צילום של הדרכון ולא להניחו בסמוך לו. כך במקרה של איבוד דרכון יוכל להציג את הצילום ולחסוך תחקירים מיוחדים. כמו כן הורה דרעי על תגבור המוקד הטלפוני של רשות האוכלוסין על מנת לתת מענה ליוצאים לאומן.