משרד התקשורת דיווח בימים האחרונים כי בכוונתו לתקן את רישיונות החברות המעניקות שירותי תקשורת, בכך שיתאפשר להן לבטל את שליחת המכתבים בדואר לטובת שליחת החיובים במייל האישי.
לפי תנאי הרישיון כיום, חברות הסלולר רשאיות לשלוח חשבונות למנויים בדואר האלקטרוני רק בתנאי שהמנוי נתן לכך את הסכמתו המפורשת.
על פי התיקון המוצע, חברות הסלולר יוכלו לשלוח למנויים מכתב כי עליהם לבחור את הדרך בה יקבלו את חשבונותיהם ומנוי שלא השיב לפנייה זאת - החברה תהא רשאית לשלוח לו את חשבונותיו בדרך שהיא תיקבע.
בעקבות כך פנה ח"כ אורי מקלב (יהדות התורה) למנכ"ל משרד התקשורת שלמה פילבר והתריע בפניו כי "מדובר בשינוי משמעותי לרעת הצרכנים המגלם פוטנציאל לפגיעה ממשית בציבור הצרכנים".
"לו יתקבל השינוי המוצע, מנויים רבים לא יבינו את משמעות אי התגובה לפניית ספקיות התקשורת, או יוטעו לחשוב שאם הם אינם משיבים לפנייה יישאר המצב הקיים על כנו וימנעו מלהשיב לפנייה, מה שיאפשר לחברות לפעול כרצונם ולבחור את דרך המשלוח העדיפה עליהם", הוסיף מקלב.
השינוי אמנם יביא לחיסכון של כסף רב לחברות התקשורת, בכך שהם לא ישלחו אוטומטי את החיובים דרך הדואר אבל ח"כ מקלב מוסיף כי "השינוי הינו מהותי ביותר, ומשנה את ברירת המחדל של משלוח החשבון למנוי, ועל אף החיסכון הפוטנציאלי בעלויות ספקיות התקשורת הגלום בשינוי המוצע".
בדבריו רומז מקלב כי ישנן אוכלוסיות, למשל האוכלוסיה החרדית שחלקה אינו מחבר לרשת האינטרנט ואינה מחזיקה בדואר אלטרוני, שעלולות להיפגע מהמהלך.
"לא יכול להיות כי משרד התקשורת יוביל מהלך כה אנטי-צרכני, אשר עלול לגרום שמידע כספי, מהותי וחיוני לא יגיע בפועל לידיהם של צרכנים רבים ויקפח את זכותם הבסיסית לדעת בגין אילו שירותים הם מחויבים, מה נעשה בכספם, ואת האפשרות לפקח באופן אפקטיבי על המתרחש בחשבונותיהם", הוא טוען.
בסיום מכתבו פונה ח"כ מקלב ומבקש שהתקנה החדשה לא תיכנס לתוקפה.