בעל עסק למתנות בית בבני ברק נעקץ בשבוע האחרון על ידי נוכלים בסכום של כעשרת אלפים ש"ח.
המקרה שפורסם הבוקר בעיתון 'המבשר' נמצא בחקירת המשטרה על מנת לעלות על עקבות הגנבים.
וכך סיפר בעל העסק: "הימים שלפני החגים הם ימים עמוסים במיוחד כמעט בכל החנויות בבני ברק, ושבעתיים כשמדובר בחנות מתנות בית. בנוהג שבעולם, בעלי חברות גדולות מעניקים לעובדיהם פעמיים בשנה מתנת חג, שבדרך כלל כוללת מתנת בית שנרכשת באחת החנויות המקבילות לאותו עסק שבעליו שוחח איתנו השבוע.
"לאור זאת, הטלפון שהתקבל באחד הימים ממי שהציג את עצמו כעובד בלשכת מנהל אחת החברות הגדולות במשק בישראל, לא היה חריג בכלל. הוא ביקש לברר על מתנות, לא יקרות במיוחד, אבל כמות של כ־ 600 כאלה. הוא ידע להגיד בדיוק מה הוא רוצה. את מרבית המתנות הוא ביקש במחיר של כ־ 25 ש"ח, ואילו כמאה מתוכן, הוא ביקש ברמה גבוהה יותר, של כ־ 80 ש"ח''.
לדבריו גם חלוקה זו מקובלת בקרב החברות, משום שישנם עובדים עם ותק רב יותר והמתנה שהם מקבלים היא גדולה יותר. ''לכן, גם כשהוא הציג את מספר האשראי לתשלום, ואפילו ביקש חלוקה לעשרה תשלומים – נוהג מעט חריג ביחס לחברות גדולות – הכל מסביב היה עדיין נראה רגיל, והעסקה אפילו אושרה על ידי חברת האשראי".
"הפונה הטלפוני ביקש לשלוח שליח לאסוף במהירות את המוצרים, וגם זה לא היה חריג במיוחד, החג הרי מתקרב. ואכן, המשאית עם השליח הגיעה, אספה את המתנות מהחנות בבני ברק, חלקן אפילו מהמפעל ברחובות משום שאלה עדיין לא הספיקו להגיע לחנות. כולם היו מרוצים לכאורה''.
לאחר יומיים קיבל בעל העסק טלפון מחברת האשראי. ''זו גילתה כי הכרטיס בכלל רשום על שמה של אשה מבוגרת, בת 88 , שאפילו לא ידעה כי כרטיסה נגנב. רק העסקה החריגה בגודלה ביחס לשאר רכישותיה, הדליקה נורה אדומה בחברת האשראי, וזו פנתה לאשה שגילתה כי הכרטיס אכן נגנב".
בשלב הזה, מספר בעל העסק, הוא היה בטוח כי הביטוח יכסה את הנזק. "התברר כי הביטוח מכסה רק במקרה שיש צילום תעודת זהות של מחזיק כרטיס האשראי לצד החשבונית. במקרה שלנו, שהעסקה נערכה טלפונית, חברת הביטוח לא מחויבת לשלם לנו לטענתה את הנזק".
ויש לו גם מסר לבעלי העסקים. "כשאתם מבצעים עסקאות אשראי, דרשו את הזיהוי בתעודת הזהות של בעל הכרטיס, כדי למנוע עגמת נפש כמו שהתרחשה לנו. חשוב לציין כי אי הכיסוי הביטוחי, כך התברר לנו, הוא גם במקרה שהעסקה נעשתה פיזית על ידי הכרטיס בחנות, כל זמן שלא נעשה זיהוי ודאי על ידי תעודת זהות".