מחלקת המדינה האמריקנית פרסמה הערב (ראשון) הודעת גינוי לפיגוע הרצחני בארמון הנציב בירושלים, שבו נרצחו קצינת חינוך בצה''ל, שתי צוערות וצוער - ארז אורבך, בן עשרים המתגורר באלון שבות.
"אנו מגנים בחריפות ובצורה הקשה ביותר את פיגוע הדריסה שבוצע על ידי מחבל בירושלים", נמסר מוושינגטון. ''אין שום הצדקה להתקפות אכזריות וחסרת היגיון שגאלה. אנו מגנים את האדרת הטרור עכשיו או בכל עת, ושולחים מסר ברור שהטרור הוא בלתי נסבל".
"מחשבותינו ותפילותינו הם עם המשפחות של ארבעת החיילים הישראלים שנהרגו, ואנו מקווים להתאוששות מלאה ומהירה של הפצועים", הוסיפו במחלקת המדינה.
האיחוד האירופי פרסם הודעה מיוחדת בעקבות הפיגוע. "ארבעה ישראלים נהרגו ורבים אחרים נפצעו במה שנראה כפיגוע מכוון על ידי נהג משאית שפגע בקבוצה של אנשים שהתאספו בטיילת ארמון הנציב", נאמר בהודעה.
"האיחוד האירופי מגנה את רצח ארבעת הישראלים הצעירים, וכל ניסיון לשבח או להסית למעשי טרור. אנו מושיטים את תנחומינו הכנים למשפחות הקורבנות ומקווים כי הנפגעים יתאוששו במהרה".
"לא יכולה להיות שום הצדקה לביצוע עבירה כזאת. האיחוד האירופי ימשיך לעבוד עם אלה המבקשים להשיג שלום ויוקיע את כל מי שקורא לאלימות ולטרור", לשון ההודעה.
שר החוץ הצרפתי, ז'אן-מארק ארו, אמר בתגובה לפיגוע: "ברגע הכואב הזה צרפת עומדת יחד עם ישראל במאבקה נגד הטרור, מחשבותיי נתונות עם פצועי הפיגוע הנורא". גם שר החוץ של איטליה אמר כי המערב ינצח רק כשהוא מאוחד. לדבריו, "בטרגדיות מסוג זה אירופה דומה מאוד לישראל".
השליח המיוחד למזרח התיכון מטעם האו"ם, ניקולאי מלאדנוב, צייץ בטוויטר: "מחשבותיי עם קורבנות הפיגוע הנורא בירושלים, יש לגנותו בפה מלא. אין תירוצים ואין הצדקות!". שגריר האיחוד האירופי בישראל, לארס פאבורג אנדרסן, גינה גם הוא את פיגוע הטרור ואמר כי ''אין הצדקה לפשע כזה''.
שר החוץ הקנדי סטפן דיון פרסם הודעת גינוי בטוויטר: "קנדה מגנה את פיגוע הטרור רווי השנאה בירושלים שכוון נגד חיילי צה"ל. תנחומים וסולידריות עם הקורבנות ויקיריהם".