עמנואל אלון בת השלוש וחצי יצאה שלשום (שלישי) לבדה מצהרון הגן באשדוד והלכה לביתה. בדרך היא צעדה מאות מטרים, תוך שהיא חוצה כביש ופארק.
הפעוטה הגיעה לבניין שבו היא מתגוררת, נכנסה ללובי ופגשה את אחת השכנות שסייעה לה למצוא את הדירה הנכונה.
על פי הדיווח בערוץ 2, כשהגיעו השתיים לקומה השישית בבניין, זיהתה עמנואל את קולה של סבתה ורצה לכיוונה.
בגן לא שמו לב להיעלמותה של הילדה. אסתר, סבתה של עמנואל, מיהרה להגיע לגן שבו רשומה הילדה וקיבלה תשובה מפתיעה מהגננת: "הילדה שלך שובבה".
מהחברה העירונית לתרבות ופנאי באשדוד נמסר כי "מנכ"ל החברה השעה את צוות עובדי הגן עד להשלמת בדיקת האירוע ובינתיים רועננו ההנחיות".