רנה רבינוביץ' עלתה על טיסת "אל על" מספר 028 שיצאה משדה התעופה ניוארק בניו ג'רזי לישראל בחודש דצמבר 2015.
זמן קצר לאחר שהתיישבה במושב שלה התברר כי שכנה למושב הסמוך אמור להיות גבר חרדי, שהודיע כי "אינו מוכן לשבת ליד אישה". לאחר המהומה שנוצרה, ביקשו דיילות המטוס מרבינוביץ' לעבור למושב אחר על מנת לאפשר לגבר החרדי לשבת במושב אותו הזמין ליד החלון.
רבינוביץ' סיפרה בכתב התביעה כי נאלצה לעבור מקום בניגוד לרצונה, על מנת לפתור את הבעיה שנוצרה והייתה עלולה לעכב את המראת המטוס.
את רבינוביץ' ייצגה בתביעה עורכת דין מטעם המרכז הישראלי למדיניות דתית, הזרוע המשפטית של התנועה הרפורמית בישראל, שטענה בבית המשפט כי מדובר באפליה על רקע מגדרי מצד "אל על". ענת הופמן, מנהלת הארגון, אמרה כי "זה סיפור נפוץ שקורה לרבים".
בתגובה אמרו עורכי הדין המייצגים את "אל על" כי פעמים רבות מתבקשים נוסעים לעבור למושב אחר מסיבות שונות. "נוסעים רבים מבקשים מצוות הדיילים להעביר אותם למקום אחר על מנת לשבת ליד קרוב משפחה, או להרחיק אותם מתינוק בוכה, או מסיבות שונות אחרות", אמרו נציגי "אל על".
חברת התעופה הלאומית של ישראל הכחישה כי היא מפלה נשים לרעה, וטענה כי עיקרון ההתייחסות לרגשות דתיים זכה להכרה והגנה מבתי המשפט בישראל.
עם זאת, השופטים טענו כי "בקשה מאדם לעבור למקום אחר בגלל מגדרו, מפר את החוק הישראלי נגד אפליה".
השופטים הציעו הסכם במסגרתו יוכרז כי אסור לצוות אוויר לבקש מנוסע לשנות את מושבו בעקבות בקשה של נוסע אחר עקב מגדרו, ופסקו פיצויים בסך 6,500 שקל לטובת רבינוביץ'.
שני הצדדים הסכימו לפסק הדין שהציעו השופטים, כאשר נציגי "אל על" הסכימו להודיע בתוך 45 ימים בכתב לכל עובדי החברה על ההחלטה לאסור בקשה לשינוי מקום של נוסעים עקב מגדרם, וכן התחייבו להעביר הכשרות לעובדים כיצד להתמודד עם מקרים דומים בעתיד.