בקיבוץ אורטל בצפון רמת הגולן מקווים שירי הרקטות בשבת האחרונה היה אירוע חד פעמי.
דובר הקיבוץ אורי הייטנר סיפר בשיחה עם ערוץ 7, "זו לא חוויה הכי נחמדה כשאתה שומע אזעקה בחמש בבוקר, לפתוח ככה את השבת זה לא נעים.
''רצנו למרחבים המוגנים, תוך כדי האזעקה שמענו את הנפילות. אחרי עשר דקות הוצאתי מסרון לכולם שאפשר לחזור לשגרה'', שחזר הייטנר.
לדבריו, לא הייתה בהלה בקרב תושבי הקיבוץ. ''לקחנו את הדברים בפרופורציות ואנחנו ממשיכים את חיינו כרגיל, בדיוק ערב לפני כן השקנו את חגיגות ה-40 לאורטל ומבחינתנו זה יותר משמעותי. נכון להיום החיים והתיירות מתנהלים כשגרה, לא נתנו לנו הנחיות מיוחדות ולא הגבילו אותנו בתנועה או בפעילות".
''אנחנו מברכים על התגובה של צה"ל אתמול ועל התגובות של צה"ל בכל השנים האלה, אם לא היינו מגיבים היו יותר זליגות. אנחנו מקווים שזה יפסיק את האש ושזה אכן מקרה בודד. אם זה יימשך אנחנו סומכים על צה"ל ועל מדינת ישראל שידעו להגן עלינו".
בנוגע למדיניות ישראל כלפי סוריה אומר הייטנר כי ''ההתנהלות של צה"ל לאורך כל השנים במלחמת האזרחים הייתה התנהלות אחראית וטובה. מצד אחד אנחנו לא מתערבים במלחמת בני חושך בחושך ומצד שני קבענו קווים אדומים שעליהם לא עוברים לסדר היום, כמו התקרבות של איראן לגדר או כשהריבונות שלנו והחיים שלנו מופרים על ידיהם, זאת לצד הפעילות ההומניטארית שאנחנו עושים.
''טוב עושה מדינת ישראל ששומרת על מדיניות של עמימות, יכול להיות שפה ושם היא התרופפה וצריך לחזור לעמימות כי היא טובה ונכונה יותר והיא הוכיחה את עצמה לאורך כל השנים האלה ועובדה שהם לא הצליחו לגרור אותנו לתוך המלחמה הזאת. אנחנו קוראים לממשלת ישראל להמשיך לפעול באחריות כדי להבטיח את ביטחוננו".