זהבה שאול, שגופת בנה אורון הי"ד מוחזקת על ידי החמאס ברצועת עזה, ביקשה מראש הממשלה בנימין נתניהו להנחות את צה''ל למסור לה את הנימוקים שהובילו להכרזה על בנה כ"חלל שמקום קבורתו לא נודע".
בערב יום הכיפורים שוחחה שאול עם נתניהו, ואמרה לו "אני מבקשת שתתערב ותנחה את צה"ל למסור לי את המידע על בני. ראש הממשלה לשעבר מנחם בגין הורה בזמנו למסור למשפחות נעדרי קרב סולטאן יעקוב את כל המידע ללא יוצא מן הכלל. אם בגין היה יכול לתת הוראה כזו - גם אתה יכול".
על פי הדיווח ב"חדשות עשר", נתניהו הסביר לשאול כי הזמנים השתנו והבטיח לבדוק את הנושא.
לדברי שאול הצבא מסרב למסור לה את הפרוטוקולים המלאים של בית הדין הרבני המיוחד והעדויות שענף איתור נעדרים בצה"ל גבה מחיילים שהשתתפו בקרב בש'גאעיה.
"כאמא, זכותי לדעת. אני לא אוותר", אמרה. "אני בטוחה בדבר אחד - שמבחינתם הם מעדיפים שאני אשתוק ושזה יישאר ככה ולזה אני לא מוכנה".
לשכת ראש הממשלה מסרה בתגובה כי משפחת שאול תקבל תשובה בימים הקרובים.