הנהלת ''סטארבקס'' - רשת בתי הקפה הגדולה בעולם, הודיעה לעובדי החברה בארצות הברית כי מעתה יוכל כל אזרח לשבת בבית הקפה גם בלי לקנות מזון או משקאות.
חדרי השירותים בכל בתי הקפה יהיו פתוחים לכל אדם, גם למי שלא קנה דבר בחנות.
"כל מי שנכנס למרחבים שלנו, כולל בתי הקפה והשירותים, בין אם הם מבצעים רכישה או לא, נחשבים ללקוחות", נכתב בדואר האלקטרוני ששלחה הנהלת ''סטארבקס'' לעובדי החברה.
השינוי במדיניות מתרחש בעקבות תקרית שאירעה בחודש שעבר באחד מבתי הקפה של "סטארבקס" בפילדלפיה. שני גברים שחורים שישבו במקום נעצרו ע"י שוטרים בזמן שהמתינו למכר יהודי שביקש לדון עמם בעניינים עסקיים.
סרטון שמתעד את המעצר נצפה כבר כמעט 10 מיליון פעמים. רשת סטארבקס התנצלה על האירוע. השניים התבקשו לעזוב את המקום מכיוון שלא הזמינו שום דבר וביקשו להשתמש בשירותים. כאשר סירבו לעזוב, מנהל בית הקפה הזמין את המשטרה.
השניים נאזקו ונלקחו לתחנת המשטרה המקומית, שם צולמו, ונאלצו למסור טביעות אצבע. הם שוחררו כעבור מספר שעות בשל חוסר ראיות.
הסרטון מתעד גם את איש העסקים לו חיכו השניים – אנדרו יפה – שניסה למנוע את המעצר כאשר הגיע לבסוף לבית הקפה. יפה מנהל חברת פיתוח נדל"ן. בסרטון נראה יפה כשהוא שואל: "למה שיבקשו מהם לעזוב? יש פה עוד מישהו שחושב שזה מגוחך? זו אפליה גמורה".
יו"ר רשת סטארבקס, קווין ג'ונסון, הביע את "התנצלותנו העמוקה ביותר" על התקרית הראויה לגינוי, כלשונו.
