חברת תעופה אמריקנית סירבה להטיס אישה שעלתה למטוס עם סנאי המחמד שלה.

בהודעה לעתונות מטעם חברת Frontier Airlines נמסר כי בעת שהזמינה את מקומה בטיסה מספר 1612 מאורלנדו לקליבלנד, האישה ציינה שהיא מתכוונת לעלות למטוס עם בעל חיים המשמש לתמיכה רגשית – אבל היא לא ציינה שמדובר בסנאי.

האישה סירבה לרדת מהטיסה כשהתבקשה לעשות זאת. משטרת אורלנדו הוזעקה, וכל הנוסעים נאלצו לרדת מהמטוס. רק אחרי שהאישה הורדה מהמטוס עם הסנאי, הנוסעים שבו למטוס והטיסה המריאה.

חברת התעופה ציינה בהודעתה שהיא לא מרשה להעלות מכרסמים מסוג כלשהו לטיסותיה. החל מ-1 בנובמבר, החברה תכיר רק בכלבים וחתולים כבעלי חיים לתמיכה רגשית.

חברת דלתה איירליינס הודיעה בתחילת השנה האזרחית שהיא תקשיח את מדיניותה לגבי בעלי חיים לתמיכה רגשית. החברה הודיעה כי נתקלה בנוסעים שביקשו לטוס עם תרנגולי הודו, כיסנאי דואה, נחשים, עכבישים ועוד.