קצינה בכירה המתגוררת עם משפחתה באחד מבסיסי הדרום, נסעה נסיעה משפחתית בשבת אך לא תדלקה את רכבה מראש בתחנת דלק אזרחית. הקצינה חיפשה מקור דלק ונכנסה לאחד הבסיסים הסמוכים.
ללוחם שהוצב בש.ג הוסבר כי הקצינה נכנסת 'בתפקיד' ו'לצורך מבצעי' ובשל כך נדרש על ידי החמ"ל לשוחח בקשר ולפתוח את השער, הלוחם הופתע לראות ברכב ילדים ואף נשאל על ידי הנהגת היכן נמצאת נקודת התידלוק בבסיס.
כזכור, פקודות הצבא אוסרות כל עבודה בשבת אשר איננה מבצעית ומחייבות הערכות מראש לכל משימה לפני כניסת השבת, במידת האפשר.
הלוחם ומשפחתו פנו למשרד הבטחון וממלא נציב קבילות החיילים תא"ל איתן דהן קיבל את תלונתם, והעיר לסגן מפקד הבסיס ולקצינה הבכירה אשר משמשת בתפקיד קרבי.
תא"ל דהן כתב: "היה על המפקד התורן להכוין את הקצינה לעבר העמדה בה השער ידני ובכך להימנע מחילול שבת. בראייתי, מוטלת על המפקד האחריות להקפיד שזכויות היסוד ממומשות בהתאם לפקודות הצבא ובכלל זה כיבוד אורח חייהם של האוכלוסיות השונות המשרתות בצה"ל."
על אף האיסור הלוגיסטי לתדלק רכבים אישיים בבסיסים צבאיים נראה כי לא ננקטו צעדים נגד הקצינה.
יצויין, כי כבר אשתקד כתב בדו"ח נציב קבילות החיילים הנציב היוצא, אלוף במיל' יצחק בריק, על מקרה אחר בו אולץ חייל לחלל שבת בכדי לתקן תקלת חשמל, כי מצא פגם בכך שגורמי הפיקוד לא התייעצו מראש עם הרבנות הצבאית טרם ההחלטה לחלל שבת ב'נוהל תקלה'.
עידן לוי, רכז הפעילים של ארגון צו 1 למען החיילים, מסר לערוץ 7: "מצער לראות כיצד מפקדים לא דוברים אמת, מתעתעים בלוחם שומר מצוות, וגורמים לו לחלל שבת. חידוד ורענון נהלים זה תמיד חשוב אך לא מספיק, יש כאן פגיעה חמורה באמון של החייל ביושרה המקצועית של הנחיות המפקדים ומישהו צריך לתת על כך את הדין. גורמי רבנות זרוע היבשה אליהם פנה החייל לא טיפלו באירוע כנדרש ולכן הוא ומשפחתו פנו למשרד הבטחון. אנו קוראים לחיילים לא להסס לפנות ונמשיך לסייע בזאת באמצעות הקו החם בטלפון 054-4287-275 בשיחה או במסרון."