במרכז הרפואי שערי צדק הגיבו בתדהמה ובצער למותה של תמר פניגשטיין בת ה-19 שהתנדבה לשירות לאומי במחלקת נשים בשערי צדק, ונפגעה למוות הלילה (רביעי) מהרכבת הקלה בירושלים.
מנכ"ל המרכז הרפואי שערי צדק, פרופ' עופר מרין, אמר "בשם משפחת עובדי ומתנדבי שערי צדק אנו שולחים תנחומים למשפחת פניגשטיין. תמר האירה באישיותה את כל מי שפגשה וטיפלה והיא תחסר מאוד לצוות ולמטופלות במחלקת הנשים.
''עם היודע האסון, צוותים מקצועיים וטיפוליים משערי צדק מעניקים תמיכה וטיפול לכל בנות השירות הלאומי ואנו נמשיך ונלווה אותן ככל שיידרש", הבטיח מרין.
איילת כהן, מנהלת שירות המתנדבים והשירות הלאומי בשערי צדק, סיפרה "תמר הייתה בחורה חייכנית ושמחה, שכבר בפגישה הראשונה איתה מתחברים אליה בקלות. תמר הייתה נכונה לכל משימה ואהבה מאוד את השירות ואת הקשר האישי למטופלות. זוהי אבידה גדולה עבורנו וטרגדיה בלתי נתפסת. כינסנו את כל בנות השירות ונעניק להן את כל התמיכה והליווי כדי להתגבר יחד על מותה של תמר".
שר החינוך הרב רפי פרץ (הבית היהודי) אמר בעקבות האסון: ''הלב כואב ודואב. התבשרנו הבוקר על תאונה ראשונה מסוגה בה נהרגה הולכת רגל ברכבת הקלה בירושלים. הנערה ההרוגה, תמר פניגשטיין עשתה את השירות הלאומי שלה בבית חולים שערי צדק בהמון חמלה ועדינות. אני מכיר באופן אישי את המשפחה היקרה''.
''שוחחתי עם ירון לוץ מנכ"ל האגודה להתנדבות וחיזקתי את ידיו בשעה קשה זו. אין מילים שינחמו על האבדה הזו. שולח את תנחומי להורים משה ונועה ולמשפחה כולה", הוסיף שר החינוך.