"אנשים יחויבו בחשבונות מנופחים"
"אנשים יחויבו בחשבונות מנופחים"צילום: איסטוק

חבר הכנסת אורי מקלב (יהדות התורה) פנה לשר התקשורת ח"כ דוד אמסלם ולחברות התקשורת בדרישה להגדיל את כמות הדקות בתוכניות הסלולאר במכשרים הכשרים ולאור ריבוי השיחות בתקופה זו.

כיום, חבילות השיחות מוגבלות למספר דקות שיחות. בעקבות התפרצות נגיף הקורונה, ההגבלות השונות והבידוד הביתי בו נמצאים רבים מתושבי ישראל, רבים משתמשים בדקות השיחה לחיבור לשיעורים שונים או למידה מרחוק וכן קשישים או חולים המתקשרים עם קרוביהם, כך שישנה עלייה דרמטית בשיעור דקות השיחה

"לאור המצב", כותב מקלב במכתבו, "ישנם מנויים רבים העומדים לחרוג ממגבלת הדקות בחבילה הבסיסית ללא ידיעתם, ובסופו של דבר יחויבו בחשבונות מנופחים של מאות ואלפי שקלים.

"אבקש שבתקופה קשה זו – בה הלקוחות נמצאים בביתם כאשר חלקם אינם מקבלים משכורת – תכפילו את מספר הדקות בחבילות".

"לחילופין", מציע מקלב, "לקוחות שיסיימו את חבילת הדקות הבסיסית יקבלו על כך הודעה קולית אוטומטית, ויוכלו לרכוש חבילת דקות זהה נוספת, במחיר שלא יעלה על 50% ממחיר החבילה הבסיסית בהם הם מנויים".