אלבה מרורי, 74, תושבת העיר גוויאקיל באקוודור, אושפזה לפני מספר שבועות לאחר שנדבקה בוירוס הקורונה וסבלה מחום גבוה וקשיי נשימה קשים.
מספר ימים לאחר אשפוזה, קיבלה משפחתה את הבשורה המרה כי יקירתם נפטרה מהמחלה לאחר סיבוכים. הרשויות באקוודור אף הזמינו את בני משפחתה לזהות את הגופה, אך בעקבות הוראות שמירת המרחק נאלצו בני המשפחה לזהות את הגופה מרחוק.
לאחר הזיהוי המרוחק, שלחו ראשי בית החולים אל משפחתה של מרורי את הכד שהכיל לדבריהם את האפשר של גופתה, לאחר שהגופה נשרפה על פי אמונתה של המנוחה.
אלא שכעבור מספר ימים נדהמה אחותה של מרורי לקבל שיחת טלפון, כאשר על הקו היתה לא אחרת מאשר אחותה המאושפזת בבית החולים אך עדיין בחיים. לאחר בירור מול ראשי בית החולים התברר כי חלה טעות בזיהוי הגופה, ובטעות הוכרז כי מרורי נפטרה מהקורונה למרות שהיא היתה בתרדמת של שלושה שבועות עד שהתעוררה וביקשה לדבר עם אחותה.
משפחתה של מרורי, ששמחה כמובן על הבשורה כי בת משפחתם עדיין בחיים, מיהרה לעדכן את בית החולים כי כד האפר שנשלח אליהם הכיל את שרידי הגופה של אדם אחר.
חיימה מורלה, אחיינה של מרורי, סיפר לתקשורת המקומית כי "פחדתי לראות את פניה. עמדתי במרחק ומטר וחצי ממנה. לגופה שראיתי היה שיער וגוון עור זהה". בית החולים בגוויאקיל התנצל עמוקות על הטעות ופתח בחקירה לנסיבות גילוי הטעות בזיהוי.