שנאה ברשת
שנאה ברשתצילום: איסטוק

אמריקאים ממוצא אסייתי היו קבוצת האוכלוסייה שחוותה את הגידול המשמעותי ביותר באירועים חמורים של שנאה והטרדה ברשת בשנה זו לעומת קודמתה, בהשוואה לקבוצות אוכלוסייה אחרות.

17 אחוזים דיווחו כי חוו הטרדה מינית, הטרדה מאיימת, איומים פיזיים, חשיפת פרטים אישיים, דיווחי שווא על אודותיהם לשירותי החירום או הטרדה מתמשכת – וזאת לעומת 11 אחוזים בשנה שעברה. כך לפי סקר חדש של הליגה נגד השמצה שפורסם היום.

מחצית (50 אחוזים) מן המשיבים האמריקאים ממוצא אסייתי שהוטרדו דיווחו כי ההטרדה הייתה על רקע גזעם או מוצאם אתני.

בסקר, שממצאיו תקפים ברמה הלאומית, נמצא גם גידול חד בהטרדות ברשת של אפרו-אמריקאים על רקע גזעי; 49 אחוזים מן הנשאלים קישרו בין הטרדה למוצא גזעי בסקר שנערך בשנה שעברה לעומת 59 אחוזים שעשו זאת השנה.

כל זה התרחש בשנה שבה מותם של ג'ורג' פלויד, בראונה טיילור ואפרו-אמריקאים רבים מדי ע"י קציני המשטרה עוררו גל נרחב של מחאה וקריאות לצדק גזעי. באירועי המחאה השתתפו לפחות 15 מיליון אמריקאים, נתון שהוא ככל הנראה חסר תקדים בהיסטוריה האמריקאית כולה.

ממצאים אלו דווחו דווקא בשנה שבה חברות טכנולוגיה ניסו להגביר את האכיפה ולהפחית את אירועי השנאה וההטרדה ברשת, באמצעות שינויי מדיניות ונקיטת פעולות נגד שחקנים שליליים. האמריקאים הבגירים שהוטרדו ציינו כי חוו את מרבית ההטרדה בפייסבוק (75 אחוזים), בטוויטר (24 אחוזים), באינסטגרם (24 אחוזים) וביוטיוב (21 אחוזים).

"סקר זה מלמד כי על אף שחברות הטכנולוגיה מתעקשות שנקטו צעדים חסרי תקדים כדי למתן את התוכן רווי השנאה בפלטפורמות המדיה החברתית – הרי שחווית המשתמש לא השתנתה כל כך. אמריקאים מרקעים רבים ושונים ממשיכים לסבול משנאה והטרדה ברשת ברמות שהן לחלוטין בלתי קבילות," אמר ג'ונתן גרינבלט, המנכ"ל העולמי של הליגה נגד השמצה. "שלא במפתיע, לאחר שנה שבה אישי ציבור לרבות הנשיא עצמו השמיצו באופן קבוע את סין והסינים בשל הפצת ווירוס הקורונה, אמריקאים ממוצא אסיאתי חוו רמות מוגברות של הטרדה ברשת, כפי שחוו גם בעולם האמתי."

בסך הכול, 41 אחוזים מן האמריקאים דיווחו השנה בסקר כי חוו סוג כלשהו של שנאה והטרדה ברשת. בסקר נמצא כי 33 אחוזים מן המשיבים ייחסו את ההטרדה למאפיין כלשהו באישיותם, שהוגדר כנטייה מינית, דת, גזע או מוצא אתני, זהות מגדרית או מוגבלות פיזית. 28 אחוזים מן המשיבים שהוטרדו דיווחו כי היו מטרה להטרדה בשל גזעם או מוצאם האתני.

הרוב המכריע של הנשאלים, המהווים 81 אחוזים מן האמריקאים, הסכימו עם האמירה שלפיה על פלטפורמות המדיה החברתית לעשות יותר כדי להיאבק בשנאה ברשת. יתרה מכך, 77 אחוזים מן האמריקאים סבורים כי נדרשת חקיקה כדי להטיל אחריות על פלטפורמות המדיה החברתית בשל עידוד המשתמשים להצטרף לקבוצות קיצוניות.

בתגובה לסוגיות כבדות המשקל הללו, הליגה נגד השמצה משיקה את תכנית Repair שמטרתה לדרוש נטילת אחריות מצד הפלטפורמות והמבצעים הפרטניים לכך שהם מאפשרים שנאה וקיצוניות ברשת. בדומה לתוכנית Protect של הליגה נגד השמצה, Repair מתמקדת במאבק בקיצוניות וטרור מבית, אך היא אינה מסתפקת בכך; היא שמה על הכוונת גם גילויים ונזקים אחרים של שנאה ברשת, כולל הטרדה, אנטישמיות, קנאות אנטי-מוסלמית, גזענות והפצת מידע כוזב מצד קיצונים.

"נעשה ברור יותר ויותר שחברות הטכנולוגיה אינן מונעות בעצמן את השגשוג של השנאה והקיצוניות ברשת," אמר גרינבלט. "תכנית Repair מטעמנו נועדה לתקן את הבעיה באמצעות יצירת מסגרת מקיפה עבור פלטפורמות המדיה החברתית ומובילי המדיניות – על מנת שיוכלו לנקוט פעילות משמעותית להפחתת השנאה והקיצוניות ברשת."