לקוחות חברת פרטנר ברחבי הארץ מדווחים היום (שלישי) כי הם לא מצליחים להשתמש באינטרנט הסלולרי וגם האינטרנט באמצעות הסיבים של החברה לא עבד.
חלק מלקוחות נתקלים בקשיים בהוצאה וקבלה של שיחות.
החברה לא פרסמה תגובה רשמית לכלי התקשורת, אולם הודיעה ללקוחותיה כי "קיימים עומסים ברשת הסלולר אשר גורמים להאטה בגלישה לחלק מהלקוחות. אנו פועלים לוויסות העומסים והשבת הגלישה התקינה באופן מלא".