כתוביות אוטומטיות, תמלול חי, במהלך שיחות הווידאו של זום זמינות מהיום (שלישי) בכל חשבונות המשתמשים בזום – גם בגרסה החינמית.
התכונה זו, המספקת כיתוב אוטומטי (בשלב זה באנגלית) במהלך ניהול שיחת זום, זמינה גם עבור חשבונות זום בתשלום ו-Zoom Video Webinars. המטרה: תגבור ההנגשה לבעלי מיגבלות שמיעה.
לדברי מנהלת המוצר בזום, תרזה לארקין, לחברה חשוב שכולם יוכלו להתחבר, לתקשר ולהשתתף בהצלחה באמצעות זום. ״ללא כלי הנגישות המתאימים, אנשים עם מוגבלות מתמודדים עם מחסומים לא פשוטים בעת שימוש בפתרונות תקשורת וידאו. אנו בזום מתמקדים בבניית פלטפורמה שנגישה לכולם, ותכונות כמו כתוביות אוטומטיות הן חלק חשוב מהמשימה הזו״.