החלקת שיער. אילוסטרציה
החלקת שיער. אילוסטרציה צילום: iStock

מעצב שיער מהצפון יפצה ב-50 אלף שקל צעירה בשנות העשרים לחייה, לאחר שנותרה עם כתם בלחיה הימנית בעקבות זליגת חומר כימי מהקרקפת במהלך טיפול החלקת שיער.

ל', צעירה בשנות העשרים, הגיעה למספרה באזור מגוריה בצפון כדי לעבור טיפול החלקת שיער. "באותו יום הגעתי בסביבות השעה 16:00 למספרה וסוכם כי אעבור טיפול החלקת שיער בשיטה ההודית", סיפרה.

לדבריה, "לא הוסבר לי כי ישנם סיכונים כלשהם. במהלך הטיפול הרגשתי בחומר נוזלי שגלש מאזור השיער אל לחי ימין וכבר בשלב זה, חשתי עקצוץ ותחושת צריבה אך לא ייחסתי לכך חשיבות והייתי בטוחה שזה יחלוף במהרה".

למחרת היום, פנתה הצעירה למעצב השיער ושלחה לו צילום של האדמומיות בפניה שנגרמה כתוצאה מטיפול ההחלקה שביצע. מעצב השיער הודה בשיחה, כי יש בחומר עימו עברה טיפול "חומצות" למיניהן והמליץ לה למרוח משחה.

הכוויה מחומר ההחלקה
צילום: ללא

הצעירה פנתה לרופא עור וקיבלה טיפול רפואי מתאים. עם זאת, גם לאחר סיום הטיפול הרפואי נותר 'סימן' על פניה במקום זליגת החומר. הצעירה פנתה שוב לספר כדי שיחזיר לה את כספה ויפצה אותה.

הספר השיב לה: "אם את רוצה לקבל החזר כספי אני לא הכתובת ומאחל לך 'בהצלחה בדרישתך'". הוא הוסיף כי אינו מוכן לשמוע עוד על הנושא. לאחר מכן הציע לה לקבל שמפו ומסיכה כ"פיצוי".

הצעירה פנתה תחילה לתביעה ממסגרת בית המשפט לתביעות קטנות. בדיון סירב הנתבע להצעת פשרה נמוכה בסך 3,000 ₪ שהוצעה על ידי בית המשפט. בשלב זה, התובעת פנתה למשרדו של עו"ד ליאור לויט. או אז הוצאה התביעה ממסגרת תביעות קטנות, בוצעה תביעה חדשה לבית המשפט השלום, לקבלת פיצוי ראוי על נזקה וסבלה.

לאחרונה חברת הביטוח של הספר ועו"ד ליאור לויט שייצג את הצעירה הגיעו להסכם פשרה, בו נקבע כי הלקוחה תפוצה בסכום של 50,000 ש"ח.

עו"ד ליאור לויט
צילום: יחצ

עו"ד ליאור לויט מסר: "ברור וידוע כי ספר כמו כל בעל מקצוע אחר חייב לנקוט באמצעי זהירות כדי למנוע תקלות ונזקים, הגם שמדובר 'רק' בטיפול לשיער. במקרה זה הספר לא נקט את אמצעי הזהירות המתבקשים כדי למנוע זליגת חומר כימי לפניה של המטופלת ולא ביצע TEST של החומר הכימי על עורה של המטופלת כדי לראות את התגובה העורית ולכן אחראי לנזק שנגרם למטופלת. יש להצטער על כך שהצעירה נאלצה לפנות לבית המשפט ורק אז זכתה לפיצוי הולם וראוי לו הייתה זכאית מלכתחילה על הנזק שנגרם לה".

מצאתם טעות בכתבה או פרסומת לא ראויה? דווחו לנו