אלפי צרכנים חרדים המחזיקים סלולרי מסונן על ידי חברת 'מושגח פלוס' מתלוננים בשעות האחרונות על כך שתוכן מכשירם הסלולארי נמחק.
התקלה אירעה לאחר שבחברה ביצעו עדכון גרסה ובשל סיבה שלפי שעה אינה ברורה המכשירים המחוברים אליה כובו ולאחר הדלקה מחדש התברר כי הוא אופס לגמרי.
בעל חנות סלולאר באחד הריכוזים החרדיים בארץ סיפר לערוץ 7 כי רק בשעה האחרונה קיבל מאות פניות של אנשים שמכשירם אופס.
"זה מטורף לגמרי. מאות מתקשרים אלי ומתייעצים איתי. לא נראה לי שיש הרבה מה לעשות חוץ מלהגיש תביעה ייצוגית נגד החברה", אמר.
באתר 'בחדרי חרדים' ציטטו את חברת 'מושגח פלוס' הטוענת כי "בשעה האחרונה אנחנו חווים בעיה במערכת 'מושגח פלוס' שפוגעת בחלק מהמכשירים שהותקנו עליהם מושגח פלוס אנחנו ברגעים אלו עושים את מירב המאמצים לעלות על מקור הבעיה".
עוד מציינים בחברה כי "מי שברשותו מכשיר כזה שינתק אותו מהרשת האינטרנטית ויגבה את כל החומר כדי למנוע עוגמת נפש מיותרת". אמרו בחברה.