במסגרת התכנית לעודד אמהות חד הוריות לחזור למעגל העבודה ולסייע להן, אשר גיבש משרד התעשייה המסחר והתעסוקה בשיתוף עם משרד האוצר, נפתח מוקד מידע תעסוקתי טלפוני.
נמסר כי המוקד יופעל בשני שלבים.

מנכ"ל משרד התעשייה המסחר והתעסוקה רענן דינור אומר כי מטרת המוקד היא לסייע לאמהות החד הוריות, מקבלות הבטחת הכנסה, לקבל ייעוץ והכוון למוקד השמה המתאים להן, ולהתעדכן בחבילת התמריצים המגיעה לכל אם בהיותה עובדת, ואם חד הורית, המקבלת הבטחת הכנסה.

"מי שכבר עובדת", אומר מנכ"ל התמ"ת, "תוכל לקבל מידע כיצד להגדיל את הכנסתה. התמריצים שיינתנו לעובדת נוסף על שכרה נועדו לפצות אותה על הקיצוץ במענקי הבטחת הכנסה, שנעשה במסגרת תוכנית הממשלה".

השלב הראשון של התוכנית החל לפעול אתמול בשעה 12.00. בשלב זה פועל מוקד מידע למעסיקים, ומטרתו לעודד אותם להירתם למשימה הלאומית להעסיק נשים חד הוריות, תוך כדי מתן מידע על התמריצים שיינתנו למעסיקים שיציעו משרות לנשים חד הוריות המקבלות הבטחת הכנסה. המעסיקים יוכלו להשאיר במוקד פרטים על המשרות המוצעות לנשים החד הוריות.

השלב השני יחל לפעל ביום שני הקרוב. במסגרת אותו מוקד יינתן מידע לאמהות, ומטרתו לעודד אותן להשתלב בשוק העבודה. המוקד אמור לסייע לאמהות במתן מידע על אפשרויות תעסוקה במקום מגוריהן, בהכוונה לשירותים תומכי תעסוקה, במתן מידע על חבילת התמריצים לסיוע ולעידוד יציאתן לעבודה. בחבילת הסיוע: מענק התמדה בעבודה, סבסוד הוצאות נסיעה, סבסוד מעונות יום ומתן קורסי הכשרה מקצועית המתאימים לנשים.

כמו כן יינתן במוקד מידע על כתובות, טלפונים ועל אנשי קשר מיוחדים, של סניפי שירות התעסוקה ושל תחנות המרכז לייעוץ.

המוקד הטלפוני יפנה את המתקשרות גם לשירותי ייעוץ של פסיכולוג תעסוקתי בשירות התעסוקה לתמיכה אישית והכוון תעסוקתי. כל זאת באמצעות הטלפון.

יצוין כי מוקד המידע התעסוקתי מיועד לגברים ולנשים כאחד שהם הורים המגדלים את ילדיהם לבדם.
ממשרד התעשייה המסחר והתעסוקה נמסר כי חברת "טלכלל" נבחרה לתפעל את המוקד, בהתאם לתקנות חובת המכרזים, על כל ההיבטים הלוגיסטיים הכלולים בהפעלת מוקד הטלפוני .
את המוקד מפעיל שירות התעסוקה, ומספרו הוא 35-25-70-700-1.