פרח בשארי עבדה במשך שנים כשכירה ועצמאית, אך ככל שהתאמצה להזניק את העסק קדימה - לא הצליחה להביא להכנסות שיצדיקו את המאמץ האדיר שלה.
בצער ובתסכול היא חשבה לסגור את העסק, אך ברגע האחרון הצטרפה לקורס של יוסי לוי, והיום היא מנהלת קליניקה חדשנית ומוארת, המקבלת מאות נשים בחודש לטיפולי יופי ובריאות.
"החיים העסקיים שלי מתחלקים ל'לפני הקורס של יוסי לוי' ואחריו", מספרת בשארי. "אני מקבלת צמרמורת כל פעם שאני נזכרת בכל מה שעברתי: הייתי יורה לכל הכיוונים, מנסה, נכשלת, מנסה משהו אחר ונכשלת גם בו. היום אני בכלל לא יודעת איך החזקתי מעמד. מי שמנהל עסק בלי ללמוד שיווק - מהמקצוענים ביותר - לעולם לא יצליח לאורך זמן".
מה היה האתגר הכי גדול בעסק?
"להחזיר את ההלוואות האדירות שלקחתי על המיכשור שקניתי ב-300,000 ש"ח. אני יודעת שזה נשמע הזוי - אבל חשבתי שרק אם יהיה לי המכשור הנכון - הלקוחות יעמדו בתור. נאלצתי להחזיר כל חודש 8,000 ש"ח על ההלוואות אבל לקוחות חדשים לא הגיעו. הגעתי לרמה כזו של גרעון שחשבתי למכור את המכשור או את כל העסק. היה לי ברור שככה אי אפשר להמשיך".
איך יצאת מכל הסיפור הזה?
"באותה תקופה שמעתי על הוובינר של יוסי, ראיתי סרטונים של בעלי עסקים שעשו מהפך בזכות השיטה של יוסי לוי, אמרתי לעצמי - 'ננסה, נשמע אותו', וכך התחיל המהפך שלי. נרשמתי לוובינר, הקשבתי לו עד הסוף ולא הצלחתי להירדם עד ארבע לפנות בוקר. כל הגוף שלי רעד".
פרח הבינה שהגיעה אל הבן אדם הנכון. "הגוף שלי בער מרוב התרגשות. ידעתי שמהיום הכל הולך להשתנות! הדברים שהוא אמר היו כל כך מדויקים, שהבנתי שאני פשוט חייבת להשתתף בתכנית הזו. נרשמתי ל'שיווק אסטרטגי' והלכתי בדיוק לפי הסדר שיוסי לימד".
היה לך פשוט לשמוע וליישם?
"ממש לא, נתקעתי בהתחלה. לא היה לי קל בכלל לשמוע את השיעור הראשון, ועד שלא הטמעתי אותו בתוכי, לא המשכתי. הייתי בפיגור לעומת כולם, אבל זה לא הפריע לי. ידעתי שרק בהתמקדות אני אצליח לעשות את המהפך האמיתי".
מה היה האתגר הכי גדול ביישום הדברים?
"לבקש עדויות מאנשים. הרגשתי כאילו אני מבקשת צדקה או נדבה, זה הביך אותי מאד. רק במשך הקורס הבנתי שאם מבקשים, לקוחות שמחים לעזור ולהמליץ. כשהתחלתי לפרסם עדויות מלקוחות - הכל המריא כלפי מעלה. היום אנשים כבר מתייגים אותי או כותבים עלי דברים מדהימים, בלי שאבקש בכלל".
מהם 3 הדברים המשמעותיים ביותר שקיבלת מהתכנית?
"מיקוד, ידע בשיווק ואמונה בעצמי. לפני כן לא הבנתי מה ההבדל ביני לבין קוסמטיקאיות אחרות? אבל רק כשיצרתי בידול - עשיתי את המהפך! התחלתי למכור חבילות במקום טיפול בודד, לסגור עסקאות בסכומים גבוהים, להוסיף אפסיילים - והתוצאות בשטח. תוך פחות משנה שילשתי את ההכנסה החודשית שלי".
הייתה לך תמיכה מהמשפחה בתהליך?
"זכיתי בבעל נדיר שלא מפסיק לפרגן. בזכותו יש לי את הקליניקה, הוא השקיע בי את הכספים וכל הזמן אמר לי 'את הגברת הראשונה!' הוא ראה בי מה שאני לא ראיתי".
מה חשוב לך להדגיש בתהליך המכירה ללקוחה?
"חשוב לי להבין את הצורך המדויק שלה, מה הפתרון שהיא מחפשת. כל הזמן יוסי אמר - תבדקו מה הלקוח שלכם צריך, לא מה אתם רוצים לתת לו. זה שני דברים שונים. זו אכפתיות כלפי הלקוח וכלפי הכסף שלו, וכשנוהגים כך המכירה ניראית אחרת לגמרי, וכמובן גם שביעות הרצון".
איפה את רואה את עצמך בעוד חמש שנים?
"החזון שלי הוא לפתוח ספא ברמה רפואית, עם בריכה, ג'קוזי, חנות לביגוד, תכשיטים, מסעדה, טיפולים והזרקות - כל מה שצריך. יום כיף לאישה! ובנוסף, התחלתי לברר עם מפעלים על ליין מוצרים משלי. בעוד חמש עשרה שנה יהיה לי בית ספר לקוסמטיקה".
לסיכום: מה הטיפ שהיית נותנת לבעלי עסקים?
לאסוף סביבכם את האנשים שמאמינים בכם; לעבוד על הפיתוח האישי שלכם, להאמין בעצמכם ובמי שאתם, ובעיקר ללמוד מהטובים ביותר. במילה אחת, יש אנשים שמקדמים אותך עקב לצד אגודל, ויש מטוסי סילון. יוסי לוי הוא מטוס סילון.
בעלי עסקים? רוצים להזניק את העסק שלכם קדימה? הצטרפו עוד היום ל׳אתגר 10 הימים' של יוסי לוי בשיתוף ערוץ 7, וקבלו משימות פשוטות להצלחה העסקית שלכם. להרשמה מהירה לחצו כאן >>