משי זהב סיפר "גמרנו לפנות פצועים, עשינו סריקות אחרונות באוטובוס כבר כמעט והודענו שהעבודה הסתיימה ואז החלטתי לבדוק בדיקה נוספת את קבוצת הגופות שרוכזה בפינת הרחוב. לפתע מתחת לשלוש גופות שהיו מונחות אחת מעל השניה שמעתי בכי של תינוק חי. זה היה מרגש למצוא את הפעוט כשהוא ללא פגע", אמר.

משי-זהב סיפר על תינוק אחר שנמצא כשהוא פצוע באורח קשה מאוד ואנשי זק"א ביצעו בו הנשמה עם תחילת הפינוי. חייו של התינוק ניצלו. לדברי משי זהב "עם כל הכאב שבפיגוע, אין דבר יותר משמח מזה". משי זהב סיפר שלפני הפיגוע ישב עם שר הבטחון, שאול מופז, ועם מפקד מחוז ירושלים, ניצב מיקי לוי, בטקס השקת יחידת חילוץ חדשה של זק"א שהתקיים במלון במרחק מאות מטרים ממקום הפיגוע.

משי-זהב ציין כי זהו אחד האירועים הקשים ביותר בהם נתקל, בשל העובדה שמדובר באנשים אותם הוא מכיר באופן אישי מאחר וגם הוא מתגורר בשכונת בית ישראל. "אני מכיר את בני המשפחות, את הילדים, ולמרות שכל יהודי שנהרג זה דבר כואב, זה כואב הרבה יותר שמדובר במישהו שאתה מכיר באופן אישי. כשמתנדבים שלנו נקראים בשם על ידי הפצועים שקוראים לעזרה, זו תמונה קשה שלא תישכח". (ש)