אתגר העסקים הגדול של אסטרטג השיווק הבינלאומי יוסי לוי בשיתוף ערוץ 7, עומד להסתיים ולרגל ההצלחה חושף היום לוי 3 פתרונות לטעויות הנפוצות של בעלי עסקים בסיסיות בנושאי שיווק ומכירות:
טעות מס׳ 1: שיטה שיווקית נכשלת
"אתם בעלי עסק? אני אומר לכם שיש הרבה מאד לקוחות פוטנציאליים שלא מכירים אתכם", אומר לוי, "אולי הסתמכתם על שיווק מקרי בנוסח ׳מפה לאוזן׳; אולי לא יצאתם מגבולות המגזר שלכם; אולי לא חיפשתם קהלים חדשים - אתם לא אשמים, אולי פשוט לא לימדו אתכם - אבל הגיע הזמן לשנות גישה כדי להצליח".
טעות מס׳ 2: הסתרת מומחיות עסקית
"אם אתם כבעלי עסקים שומרים את כל הידע שלכם לעצמכם", אומר לוי, "אתם מפסידים הרבה מאד לקוחות. אל תפחדו שיעתיקו מכם! העולם זקוק לידע המיוחד שלכם ובגישה האישית המיוחדת שלכם. ככל שתשתפו את העולם בידע, בניסיון ובמומחיות שלכם - לא תצטרכו בכלל להתאמץ למכור, הלקוחות יחפשו דווקא אתכם".
טעות מס׳ 3: יותר מידי דיבורים
"פעם היו אומרים שאיש מכירות טוב - צריך לדעת לדבר", אומר לוי, "אני טוען שכל מה שבעל עסק צריך כדי למכור - הוא דף ועט. כשאתם מדברים עם הלקוחות שלכם - אל תדברו על המוצר שלכם! חכו, תשמעו קודם מה כואב להם, מה מציק להם, מה הם מחפשים כפתרון. תרשמו הכל ורק בשיחת המכירה תוכלו להכיר להם את המוצר שלכם, ולהוכיח להם שהוא הטוב ביותר עבורם".
3 הפתרונות לאסטרטגיה שיווקית מנצחת
אסטרטג השיווק הבינלאומי, מי שהזניק אלפי בעלי עסקים אל הצלחה מטאורית, מציג כאן 3 פתרונות שישנו לחלוטין את מפת השיווק והמכירות של כל בעל עסק.
פתרון מס 1: רשימת תפוצה
"ככל שתייצרו הזדמנויות אטרקטיביות לקהל הלקוחות שלכם", אומר לוי, "כך תמכרו יותר. אל תחכו רק ליום הולדת של לקוח, תעקבו אחרי הסטטוס של הלקוחות שלכם אצלכם, ותצרו הזדמנויות למכירה. את אופטיקאית? תבדקי מי לא הגיע לבדיקה למעלה מחצי שנה ותשלחי הזמנה אישית, או אולי אפילו שיחת טלפון אישית. כשהוא יגיע, תציעי את כל המסגרות החדשות בהנחה מיוחדת עבורו, רק היום. תחשבו מחוץ לקופסא".
פתרון מס 2: הגדרה מדויקת לצרכי שיווק
"אני שומע מבעלי עסקים שהפרסום שלהם לא עובד", אומר לוי, "מה זאת אומרת לא עובד? אתם מפרסמים בעיתון מסוים? איזה מספר טלפון מופיע שם? אם תכניסו מספר טלפון מיוחד, אחר משלכם - תוכלו לדעת כמה אנשים באמת מגיעים מהפרסום הזה. אם אנשים לא מתקשרים - תשפרו את הכתיבה השיווקית, תגדילו את המודעה, תחליפו את העיתון - אתם חייבים לעקוב אחרי התוצאות ולשפר אותם כל הזמן".
פתרון מס' 3 - כתיבה שיווקית מדויקת
"אולי זה ישמע מוזר", אומר לוי, "אבל אני לא מאמין בכתיבה שיווקית. אני שלחתי המון מיילים בלי לדעת מהי כתיבה שיווקית והצלחתי לא רע. למה? כי תמיד חיפשתי את הטריגר שיגרום ללקוחות שלי לקנות ועכשיו. כתיבה שיווקית היא חשובה רק במידה שהיא משרתת את המכירות שלכם - תחשבו כל הזמן מה יגרום ללקוח ללחוץ על הכפתור ולרכוש עכשיו".
אסטרטגיית השיווק לפי לוי, היא הקישור בין כל בעל עסק לבין הלקוחות הפוטנציאליים עבורו, ובלעדיה אין לו קיום או המשכיות: "בעל עסק שלא מעוניין לעסוק בשיווק", טוען לוי, "עדיף שיחפש עבודה כשכיר. מי שרוצה להצליח באמת, להביא את הידע והערך שלו לעולם - חייב להבין מהו תהליך שיווקי, בו עסק יכול לצמוח ולשגשג. תשקיעו בעצמכם, תלמדו שיווק, תיישמו כלים אסטרטגיים בעסק שלכם ותזניקו את העסק שלכם כלפי מעלה".
אתגר העסקים הגדול של יוסי לוי בשיתוף ערוץ 7, עומד להסתיים. הירשמו עוד היום וקבלו את 5 משימות קלות להקפצת הרווחים בעסק שלכם, באופן טבעי ומתמיד. להרשמה מהירה לחצו כאן>>