אחת הבעיות העיקריות שעימן מתמודדים אנשים מבוגרים היא בדידות, במיוחד באזורים עירוניים שבהם החיים קדחתניים והופכים לדיגיטליים.
רשת הסופרמרקטים ההולנדית Jumbo שמחזיקה ב-700 סניפים, השיקה "קופות איטיות" עבור לקוחות שלא ממהרים ורוצים לשוחח עם הקופאי או הקופאית.
בהולנד חיים 1.3 מיליון אנשים מעל גיל 75, ו-33% מהם אומרים שהם מרגישים בודדים במידה כלשהי. רשת המזון הגדולה דואגת שהם לא יעבירו את שנות הזהב שלהם בתחושת בדידות.
הקופה האיטית הראשונה נפתחה בסניף Jumbo בעיירה Vlijmen בהולנד. המשוב מהלקוחות היה מעודד וברשת החליטו לפתוח עוד 200 קופות כאלו בסניפים ברחבי המדינה.
חנויות Jumbo הוסיפו גם "פינת צ'אט" שבה המקומיים יכולים לשבת או לעמוד עם כוס קפה ולפטפט האחד עם השני.