ד"ר אורי פז, הממונה על קבילות ופניות הציבור בתאגיד השידור, התנצל לאחר שבשל טעות שודרה ב"כאן חדשות" מפת מדינת ישראל שאינה כוללת את יהודה ושומרון.
הוא התייחס לעובדה שאין זו הפעם הראשונה שתקלה כזאת מתרחשת, והתחייב כי בתאגיד יערך "בדק בית מקצועי" בעקבות התקלה.
במענה לתלונת ארגון "בצלמו" לאחר שידור המפה החסרה בתאריך 14.12, כתב ד"ר פז: "לצערי הרב, הצדק עמך. בדקתי לעומק את שורשי התקלה. היא נבעה מתקלה טכנית, משולבת בתקלת אנוש. נכון, זה קרה גם בעבר, אבל אני יכול להבטיח לך שאין מאחורי התקלה הזו קצה קצהו של זדון".
כאמור, הוא הדגיש כי בתאגיד יערכו בדק בית. "התקלה החוזרת הזו בהחלט מחייבת אותנו לבדק בית מקצועי נוסף, וכך נעשה", כתב.
שי גליק מנכ"ל בצלמו מסר: "אני מברך על החלטת הנציב לעשות בדיקת עומק בתאגיד. אני מתכוון להמשיך ולפעול לחיזוק התאגיד, אבל רק בתנאי שיהיה שידור ישראלי הוגן ומאוזן ולא חד צדדי ופרו פלסטיני עם שדרנים כמו אמל עורבי ורמי יונס".