צוות חדשות 13 בראשות אודי סגל, שהגיע להגיש את המהדורה המרכזית ממקום הפיגוע בנווה יעקב, הותקף ע"י נוכחים לאחר סיום השידור, תוך העפת גדרות על העיתונאים, קריאות גנאי שונות, צעקות "עופו מפה" ואיומים לשבירת הציוד.
לדברי אנשי חדשות 13, המתפרעים העיפו את ציוד הצילום באלימות וגרמו נזק.
"צר לנו שכך מסתיים שידור חשוב, מורכב וכואב מזירת הפיגוע הנורא בנווה יעקב. לא מתקבל על הדעת שצוות חדשות מותקף כשהוא מבצע את תפקידו לטובת הציבור כולו, ומתוך כבוד והזדהות עמוקים עם השכונה שחוותה טבח נורא.
צוותינו היו עדים לתוקפנות של חלק מהנוכחים גם כלפי עמיתינו מגופים אחרים שנכחו במקום. אנו משתתפים בצערם של משפחות ההרוגים, מאחלים החלמה מהירה לפצועים ומייחלים לימים שקטים יותר", נמסר מהחברה.
מנכ"ל חברת חדשות 13, אבירם אלעד, כתב בתגובה לתקרית: "אני מגנה ומוקיע את התקיפה של צוות חדשות 13 הערב בירושלים. נמשיך לסקר ולהביא לאזרחי ישראל את החדשות מכל מקום ובכל זמן. לא נרתע ולא נפסיק לבצע את תפקידנו, בטח שלא אלון ואודי, שניים מבכירי העיתונאים בישראל. אני קורא למשטרת ישראל לפעול על מנת להבטיח את ביטחונם של עיתונאי ישראל."
אודי סגל כתב: "צוות חדשות 13 ואני אבלים וכואבים את מותם של הנרצחים בירושלים. באנו לספר את הסיפור שלהם. לדווח. האלימות, והגזענות הבוטות כלפי העיתונאים היו מיותרות. זה לא מרתיע אותנו. אנחנו בסדר, אבל אולי טוב להזכיר גם הערב שדרך ארץ קדמה לתורה."