חברת אל על עם הפנים קדימה. מארק קוואליר, סמנכ"ל אל על בארה"ב, השתתף בכנס ירושלים בניו יורק של ערוץ 7 ובשבע ומגלה טפח מתוכנית החומש החדשה של החברה "אנחנו בתוך תוכנית 5 השנים. כרגע אל על עם 45 מטוסים. בתוכנית החומש נגיע ל-60 מטוסים" אומר מארק ומוסיף " בראש ובראשונה חייבים לדאוג לנוסעים שלך", אם אתה לא מספק לנוסעים תחושת יציבות והתייעלות באופן עקבי, קל מאוד ללאבד את
הנוסע".
"היו לנו שנים עם רווח צנוע", הוא סיפר, "אחריהן 20 שנה של הפסדים וכך למעשה כל התעשייה העולמית מתגלגלת. רווח ובעיקר הפסד. כעת, בשל הרבה שינויים שעשינו באופן פנימי בכלל, ובמיוחד במהלך השנתיים האחרונות, אחרי ההתאוששות ממגיפת הקורונה אלו למעשה שנים טובות מאוד עבורנו".
"סיימנו את השנה שעברה בנימה טובה למדי", הוסיף קוואליר, "במיוחד בהתחשב מאיפה הגענו בשנים קודמות. היה לנו רבעון טוב השנה וזו הייתה באמת נקודת ההשקה של תוכנית 5 השנים החדשה שלנו קדימה.
במהלך השנים הקרובות, הכנסנו את כל מטוסי הדרימליינר החדשים, מטוסי ה-787, שהם המטוסים המתוחכמים והמתקדמים ביותר שיש בעולם הטיסה, מה שמאפשר נסיעה הרבה יותר נוחה ל נוסעים שלנו".
מה היעד העיקרי?
"ארה"ב ממשיכה להיות אחד השווקים החשובים ביותר עבור אל על ברחבי העולם מבחינת נפח התנועה והטיסות שאנו מפעילים לנוסעים תורמות לאל על ולישראל".
כשנשאל מה באמת חלק גדול מהחזון הזה של חמש שנים? הגיב קוואליר: " חלק מאוד גדול מזה הוא ממוקד ברמת השירות שאנחנו עומדים לספק. למעשה, זו הייתה אחת מנקודות היסוד מדוע בעל השליטה בחברת התעופה השקיע בחברה כי הוא ידע מה אנחנו יכולים להיות, הוא ידע את החשיבות שלישראל תהיה חברת תעופה לאומית משלה שתתפתח ותספק רמת שירות מעולה. אנחנו נוביל קדימה את אל על מעלה מעלה"