פייסבוק - מטא
פייסבוק - מטאצילום: Fritz Jorgensen, istock

כתב אישום חמור נגד "מטא": חברת האם של פייסבוק ואינסטגרם מואשמת כי עיצבה את הפלטפורמות של הרשתות החברתיות שלה בצורה מכוונת שתגרום להתמכרות בקרב ילדים וצעירים, ולא פעלה בנחישות על מנת למחוק פרופילים של קטינים למרות שהיא עצמה אסרה זאת על פי החוקים.

התובעים הכלליים של 33 מדינות ברחבי ארה"ב הגישו בסוף חודש אוקטובר תביעה לבית המשפט בארה"ב נגד "מטא" ובה נטען כי החברה קיבלה מיליוני תלונות על פרופילים של קטינים שנפתחו באינסטגרם, אך סגרה רק מעט מהחשבונות האלו ואפשרה לקטינים רבים להמשיך ולפעול ברשת החברתית, בניגוד לנהלים של החברה עצמה.

התובעים הגישו לבית המשפט הוכחה בדמות שרשור של דואר אלקטרוני בין עובדי "מטא", בו הם דנים מדוע החברה לא סגרה את החשבונות שפתחה ילדה בת 12, לאחר שאמה של הילדה הגישה תלונה ל"מטא".

על פי התלונה בשנת 2021 קיבלה "מטא" 402 אלף תלונות על דפי אינסטגרם של קטינים מתחת לגיל 13, אך פעלה לסגור 164 אלף דפים כאלו בלבד. התובעים טוענים כי "למטא יש לעיתים הצטברות של 2.5 מיליון דפים של קטינים הממתינים לפעולה מצד החברה".

התובעים טוענים עוד כי "מטא" פעלה ביודעין על מנת ליצור פלטפורמות ומוצרים ממכרים עבור ילדים וקטינים. בתביעה מצוטטים כמה עובדים בחברה הטוענים כי "מטא" עיצבה באופן מודע את הפלטפורמות והמוצרים שלה כך שיגרמו להתמכרות בקרב ילדים וינצלו חולשות פסיכולוגיות בקרב צעירים על מנת לגרום להם להתמכרות. בתגובה לכתב האישום טען דובר "מטא" כי "התלונה מציגה מצג שווא של עבודתה בעשור האחרון כדי להפוך את החוויה המקוונת לבטוחה עבור בני נוער".

"מטא מפעילה מעל 30 כלים לתמוך בצעירים והוריהם. ביחס לאיסור על משתמשים צעירים יותר, אימות גיל הוא אתגר מורכב בתעשייה".