תא"ל במיל' הראל כנפו, ראש מטה פיקוד דרום ומג"ד 890 בעבר, עסק בין תפקידיו במילואים גם בתחום הלוחמה הפסיכולוגית שמפעיל האויב על צה"ל ועל העורף הישראלי.
גם כשנדמה שצה"ל מרחיב את שליטתו ברצועת עזה נמשכת הלוחמה הפסיכולוגית של החמאס. "לוחמה פסיכולוגית היא מההתחלה ועד הסוף", אומר כנפו, כיום איש תנועת 'הביטחוניסטים', ומזכיר כי משמעות המונח טרור היא הטלת אימה ושימוש בפחדים הקמאיים שלנו כדי להזיק לנו.
"חמאס יורה הרבה פחות מאיתנו, אבל לכל ירי הוא מצרף סרטון ומראה את הירי מזוויות שנוח לו. לדוגמא, הם יורים הרבה טילי נ.ט. על הטנקים שלנו. הטיל עצמו לא פוגע בטנק כי יש לנו מערכות שמונעות את הפגיעה, אבל הוא יצלם מזוויות שמראה כאילו שהטיל פגע בטנק. פרסום הסרטון נותן תחושה של מהומה ומבולקה", אומר כנפו ומציין כי לעומת זאת ישראל מקפידה על העברת מידע מהימן אודות נפגעים והרוגים.
כאשר החמאס מדבר על פגיעה קשה מאוד בכוחותינו, נתוני האמת מלמדים על כ-700 פצועים, מספר נמוך ביחס לסוג כזה של לחימה. כאשר החמאס מדבר על ירי טילים לעבר מרכז הארץ מדובר בירי של כ-13,000 טילים שמעטים מאוד מהם אכן פגעו ולמעט פצועים ישנו רק הרוג אחד מפגיעת טיל, אך החמאס מפיץ את המידע על מנת להטיל מורך ופחד בקרב האוכלוסייה בישראל.
לשאלתנו אם אין לראות בעצם המשך ירי הטילים הוכחה לכך שבניגוד לתחושה שצה"ל השתלט על חלקים ניכרים מהרצועה, עדיין אין בכוחו לבלום את הירי, משיב כנפו ומציין כי "אם בימים הראשונים של המלחמה הוא ירה אלפי טילים, היום מדובר על כעשרים טילים ביום וגם הם הולכים ומתמעטים ובמרווחים הרבה יותר גדולים".
לתפיסתו, כחלק מהמערכה הפסיכולוגית והאזרחית נכון היה להורות על השבה לשגרה של כל מה שניתן וכל מה שמתחייב. כנפו אינו כולל בכך את מפוני העוטף המשוכנים כעת במלונות וילדיהם כבר שולבו במסגרות חינוך קיימות, אך את כל השאר יש להשיב לשגרה ולשדר זאת בכלי התקשורת על מנת להעביר מסר כפול, גם להוכיח לעם בישראל את חוסנו שלו, וגם כדי להוכיח לחמאס את חוסר התוחלת שבירי.
לדבריו יש להפנים שהסיכון שטיל יפגע באזרח קטן יותר מהסיכון שבעלייה לרכב בכבישי ישראל. באשר למסר העובר לחמאס מחזרה לשגרה, אומר כנפו כי בכך "אתה אומר לאויב שהוא לא מסוגל לעשות כלום. אנחנו מורידים טילים של טון על המקומות שלהם וזה לא משתלם להם כי בנו זה לא פוגע". לטעמו מותם של מחבלי החמאס משפיע על ההנהגה שם בעצם ירידת היכולת המבצעית של הארגון. מעבר לכך "זה משפיע גם על היורים כשמראים להם שהיורים שקדמו להם נהרגו ומה שהם עושים לא אפקטיבי".
עוד שאלנו אודות סרטוני הזוועות והשפעתם. לדבריו לו ניתן היה טכנולוגית למנוע את שידור והפצת הסרטונים היה פועל בדרך שכזו. על ההחלטה במשרד החוץ להציג את הדברים למנהיגים ולתקשורת זרה, אומר כנפו כי מדובר במהלך ערכי הנשקל על פי מדד הרווח וההפסד שבו. "צריך למדר את מקסימום האנשים מלראות את הדברים כי זה משחית את הנפש, זה פוגע נפשית בכל מי שרואה את זה. אמרתי לבנות שלי שלא יעזו לראות. שיקראו אבל לא שיראו. מצד שני, כדי לקבל לגיטימציה לפעילות שלנו חייבים להראות את זה לאו"ם, למנהיגים ולתקשורת הזרה. נראה שמדינת ישראל וצה"ל מצאו את הדרך הנכונה לעשות זאת".