אצילות נפש. איריס חיים, אימו של יותם חיים העבירה מסר לחיילים שירו בו בשוגג שהיא אוהבת ומעריכה אותם, אין בה כעס או אשמה, והיא מחזקת אותם ומבינה את המצב המורכב שהיו בו.
בנוסף, היא סיפרה שראש הממשלה בנימין נתניהו, אמר לה שבנה יקבל עיטור מצה"ל על אף שלא שרת בצה"ל מנסיבות רפואיות.
עוד מסרה האם ללוחמים כי כשהלחימה תיגמר היא מזמינה אותם לבוא להתארח בביתה, וכי אסור להם להיזהר מדי בעיצומה של הלחימה - "אל תהססו לרגע אחד אם אתם רואים מחבל, אל תחשבו שהרגתם חטוף בכוונה - אתם צריכים להגן על עצמכם כי רק ככה תוכלו לשמור עלינו".
יותם, בן 28 במותו, נחטף על ידי מחבלי חמאס ב-7 באוקטובר מביתו בכפר עזה. הוא היה מוזיקאי מוכשר שגם אהב לבשל אוכל איטלקי.
במהלך מתקפת ארגון הטרור כתב בקבוצת הוואטסאפ המשפחתית: "לוקחים לי הכול, שורפים לי את הבית, אני רק מקווה לשרוד".