איריס חיים, אמו של יותם ז"ל שהיה חטוף בעזה ונורה בשוגג יחד עם אלון שמריז ז"ל וסאמר טלאלקה ז"ל על ידי לוחמי גדוד 17 של ביסל"ח בשאג'עיה, מבקשת לחזק את החיילים שפגעו בטעות בבנה.
"הזמנו אותם לבוא. היה לי מאוד חשוב שהם יגיעו והם באמת הגיעו, שזה גם לא היה לי מובן מאליו. הם באו והיו מתוקים ממש. כמו ילדים שלנו. אלה ילדים, צעירים בני 20-19, שאמרו לי דברים מאוד מרגשים. אמרו לי 'הבן שלך עשה משהו שאנחנו לא היינו מעזים לעשות. אנחנו חיילים, יש לנו מדים, יש לנו נשק, אבל הוא הגיבור האמיתי של הסיפור הזה'", סיפרה חיים בראיון ל-103FM.
היא ציינה כי "כשיש את הגישה הזאת, המכילה, אז כולם יוצאים בסוף מורווחים מזה. הם יצאו מחוזקים ואני יצאתי מחוזקת ובעלי יצא מחוזק מהם. אין שום מקום לכעס פה, כי בסך הכול הם באו באמת בטוב, הם באו לעשות טוב. לא היה נראה בכלל שיש דרך אחרת, לנו לפחות, או לי, לראות את הסיטואציה הזאת, עם כל הקושי. נכון, יש קושי מיד ללכת ובאוטומט רוצים למצוא את האשם, למצוא על מי לכעוס, לשמחתנו, הדרכים שלנו יותר מועילות".