מפקד פיקוד דרום, אלוף ירון פינקלמן, הציג ביום שלישי לראש המטה הכללי, רב-אלוף הרצי הלוי, את ממצאי התחקיר הפיקודי אודות רצף האירועים שהתרחשו במבצע ההומניטרי להכנסת שיירות אספקה לצפון רצועת עזה בליל ה-29 בפברואר.
מהתחקיר הפיקודי עולה כי כוחות צה"ל לא ירו אל עבר השיירה ההומניטרית עצמה, אלא לעבר מספר חשודים אשר התקרבו לכוחות הסמוכים ואשר היוו עליהם איום.
התחקיר הפיקודי מעלה כי בזמן נסיעת המשאיות לעבר מוקדי החלוקה, התפתחה סביבן התקהלות אלימה של כ-12,000 תושבים עזתים, שבזזו את הציוד שהובילו. תוך כדי אירועי הביזה נצפו אירועים של פגיעה משמעותית באזרחים מדוחק ומדריסת משאיות.
בנוסף, במהלך ההתקהלות, התקרבו עשרות תושבים עזתים עד למרחק מטרים ספורים מכוחות צה"ל והיוו בכך איום ממשי על הכוח בנקודה.
בשלב זה, הכוחות ביצעו ירי מדויק להרחקה לעבר מספר חשודים. עם המשך התקרבות החשודים, ביצעו הכוחות ירי להסרת איום.
בצה"ל פרסמו תיעוד של התקרית וציינו כי כוח אבטחה צה"לי אבטח את משאית האספקה עליה התנפל ההמון - שחלקו התקרב באופן מאיים לעבר כוחות האבטחה - ומשסירב לעצור ירו לוחמים ירי אזהרה באוויר.