פורום "תקווה", המאגד משפחות חטופים בעזה, פרסם הערב (מוצאי שבת) קריאה לממשלת ישראל בעקבות פרסום סרטון נוסף של חמאס ובו מתן צנגאוקר נראה בחיים.
בהודעה שפרסמו, שלחו המשפחות חיבוק למשפחת צנגאוקר, שבנם הופיע בסרטון, והדגישו את כאבן המשותף: "לא נשקוט ולא ננוח עד שנראה את כל בנינו חוזרים הביתה – החיים ושאינם בחיים".
המשפחות הביעו התנגדות חריפה לעסקת שלבים לשחרור החטופים: "העסקה המתגבשת מותירה מאחור את אלה המופיעים בסרטונים. איך אפשר להסכים לכך? איך אפשר לקבוע מי זכאי לחיים ומי נשאר בגיהינום?"
עוד נכתב: "אסור לחלק בין דם לדם! מי שלא ייכלל בעסקה הראשונה – סביר להניח שיישאר מאחור. השקט שלנו ילווה בזעקותיהם".
המשפחות פנו ישירות לראש הממשלה ולדרגי קבלת ההחלטות: "אל תהפכו אותנו לעם שמוותר על ילדיו. כל חטוף הוא עולם ומלואו. עסקה חלקית היא חרפה מוסרית שתכתים אותנו לדורות".
הודעת המשפחות נחתמה באזהרה חריפה: "מי שיסכים לעסקה חלקית – ישא באחריות להפקרת החטופים, ומצפונו ירדוף אותו לעד".