חגי אנגרסט, אביו של החייל החטוף מתן אנגרסט, תיאר בראיון לשבועון 'כפר חב"ד' כיצד הביקורים התכופים באוהל הרבי מחב"ד בניו יורק מעניקים לו כח בתקופה הקשה.
אנגרסט סיפר על נסיעותיו התכופות לציון הרבי. "כשאתה מגיע אל האוהל אתה מתמלא בכוח ותקווה. אתה כותב לרבי, מדבר איתו, ומרגיש שאתה נמצא בידיים טובות".
אביו של מתן, הנמצא בשבי מאז ה-7 לאוקטובר, תיאר את התחושות בביקורו באוהל. "ככל שעובר הזמן, המרווחים בין הביקורים מצטמצמים. התפילה שם מחזקת אותי וגורמת לי להרגיש שאני לא לבד".
בנוגע לבנו, אמר חגי: "העובדה שמתן עדיין בחיים, אחרי כל מה שעבר, זה נס בפני עצמו. יש תחושה שהייתה עליו שמירה מלמעלה - הוא עבר לינץ' וירי של RPG, ובכל זאת יצא בחיים".
בדבריו הביע תקווה כי בי"א בניסן, ביום ההולדת של הרבי, יזכה לבשורת השחרור: "אני בטוח שזה יקרה בקרוב".