בהודעת הנציבות האירופית נמסר כי הקנס הענק בסך 500 מיליון אירו על אפל הוטל בעקבות הפרה של החוקים האירופאיים לתחרות הוגנת, בעוד מטא נקנסה בסכום של 200 מיליון אירו עקב המגבלות שהציבה בפני משתמשים שנדרשו להסכים לאיסוף מידע עליהם.
לטענת הנציבות האירופית משתמשים רבים נאלצו להסכים לאיסוף מידע פרטי עליהם, בניגוד לחוק.
הנציבות האירופית פתחה בשנה שעברה בחקירות נגד אפל ומטא, בעקבות חוק חדש שהוכנס לקידום הוגנות במגזר הטכנולוגי. החוק זכה לשם "חוק השווקים הדיגיטליים". הנציבות האירופית טענה כי אפל לא הציעה בחנות האפליקציות שלה,App Store, אפליקציות חלופיות למשתמשים ולמפתחי אפליקציות, למרות החובה לעשות כך, ובכך הפכה את עצמה למונופול.
הנציבות האירופית הורתה לאפל להסיר את ההגבלות בתוך 60 יום או להסתכן בקנסות נוספים, אך אפל הודיעה כי תערער על הקנס. על חברת מטא הוטל קנס בסך 200 מיליון אירו לאחר שלטענת הנציבות האירופית היא הציגה בפני משתמשים מודל של "הסכמה או תשלום", במסגרתו נאלצו הגולשים לבחור בין לאפשר למטא לשלב נתונים שהיא אספה בפייסבוק ובאינסטגרם, או לשלם מנוי חודשי על מנת לקבל שירות ללא פרסומות.
לטענת ראשי הנציבות האירופית, המודל לא אפשר למשתמשים להסכים באופן חופשי לאופן השימוש בנתונים שלהם. תרזה ריברה, סגנית נשיא הנציבות והאחראית על התחרות, אמרה כי "אפל ומטא לא עמדו בדרישות חוק השווקים הדיגיטליים, על ידי יישום צעדים שמחזקים את התלות של משתמשים עסקיים וצרכנים בפלטפורמות שלהם. הוועדה נקטה צעדי אכיפה תקיפים אך מאוזנים נגד שתי החברות, בהתבסס על כללים ברורים. כל החברות הפועלות באיחוד האירופי חייבות לציית לחוקים שלנו ולכבד את הערכים האירופיים".