לאחר חודשים של שיחות, מו"מ והכנות - הושלמה אחת העסקאות הבולטות בענף השירותים בישראל: אתר ניקיון מהיר, שנבנה במקור על ידי חברת קליבר, נמכר לחברת טופ קלין שבבעלות ג'קי - אחד מקבלני הניקיון הגדולים והמוערכים בישראל. האתר, שמשך אליו לקוחות מכל הארץ בזכות תהליך פשוט למציאת שירותי ניקיון אמינים, עבר בשקט יחסי לידיים של גוף שפועל בשטח כבר למעלה מעשור.
השילוב הזה - בין נכס דיגיטלי איכותי לבין קבלן שמכיר את השוק לעומק - עשוי לשנות את מפת ההפניות בענף הניקיון. עבור הלקוחות, מדובר בבשורה של ממש: מעכשיו לא רק קל למצוא מנקה טוב, אלא גם אפשר לדעת שמאחורי השירות עומדת חברה עם גב, אחריות ומערך מקצועי מסודר.
אתר ניקיון מהיר נבנה כחלק מתהליך פיתוח רחב של חברת קליבר, המתמחה בין היתר בהקמת אתרים ממוקדים לבעלי מקצוע. המטרה הייתה לייצר אתר שמתמקד רק בתחום הניקיון - עם עמודים רלוונטיים, טפסים מותאמים ושיווק אורגני שמביא לקוחות בצורה קבועה. ואכן, לאורך החודשים האחרונים האתר הצליח להביא מאות פניות איכותיות, שרובן הועברו לבעלי מקצוע מאומתים דרך מערכת שמחוברת למאגר הנתונים של אתר קליבר. מה שהפך את העסקה לאטרקטיבית במיוחד עבור ג'קי זה לא רק הפוטנציאל של האתר, אלא גם התשתית שכבר קיימת מאחוריו - תוכן, SEO, דירוגים של לקוחות ומערכת הפניות שפועלת בזמן אמת.
מה עושה חברת קליבר ואיך היא בונה נכסים לבעלי מקצוע?
חברת קליבר היא סטארטאפ ישראלי צעיר ומבטיח, שהוקם מתוך הבנה עמוקה של הצרכים של בעלי מקצוע מצד אחד, ולקוחות שמחפשים שירות מצד שני. המטרה של החברה היא לחבר בין אנשים שצריכים בעל מקצוע, בכל תחום בכל עיר, לבין אנשי מקצוע איכותיים ומדורגים שמחויבים לעמוד בתנאים ברורים של שירות, מענה וזמינות. אתר קליבר פועל בשיטת תשלום באחוזים: בעל מקצוע מקבל את הפנייה, מספק שירות, ורק אם סגר עסקה - משלם עמלה. זה מודל פשוט, הוגן ובעיקר מבוסס תוצאות.
מעבר למודל העסקי הייחודי, חברת קליבר מחזיקה היום במספר רב של נכסים דיגיטליים חזקים שמכוונים לקהלים שונים. יש לה אתרים שפונים לתחום השיפוצים, אתרים לתחום הניקיון, אתרי נישה כמו התקנת עמדות טעינה לרכב חשמלי, מצלמות לבית ועוד. כל נכס כזה מביא פניות רלוונטיות ומטורגטות, שעוברות דרך סינון פנימי. חברת קליבר דואגת לוודא שהפניות מגיעות רק לבעלי מקצוע שמחוברים למערכת האפליקציה שלה, ומי שלא מדווח על פניות או לא מספק שירות מקצועי - מוסר מהרשימה. ככה נבנית מערכת אמון גם מול לקוח הקצה וגם מול בעל המקצוע.
ג'קי גיגי - הקבלן שמכיר כל מטאטא בארץ
אם אתם עוסקים בענף הניקיון בישראל, סביר ששמעתם את השם ג'קי לא פעם. מדובר בקבלן ניקיון ותיק שמחזיק מערך של עשרות עובדים, מפקחים, רכבים וחוזים עם מוסדות, משרדים, בתים פרטיים ואתרי בנייה. ג'קי לא רק מבצע עבודות ניקיון - הוא בונה תשתית, שומר על סטנדרטים גבוהים ודואג שהלקוח יקבל שירות איכותי, עם אחריות ובזמן. לכן לא מפתיע שכשהייתה לו הזדמנות לרכוש את אתר ניקיון מהיר, הוא קפץ על ההזדמנות - כי מבחינתו, מדובר בהרחבה של מה שהוא כבר עושה בשטח, אבל הפעם גם דרך הדיגיטל.
ג'קי הבין שהעולם משתנה - ומי שלא מחובר לדיגיטל, נשאר מאחור. במקום להסתמך רק על קשרים וטלפונים, הוא רצה להגיע ללקוחות חדשים שמחפשים שירות אונליין. אתר ניקיון מהיר נתן לו בדיוק את זה: פלטפורמה שכבר עובדת, עם טראפיק, דירוגים ולקוחות שמחפשים שירות אמיתי. בזכות החיבור הזה, ג'קי יכול לספק שירות מהיר יותר, עם תיאום מסודר דרך המערכת, תוך שהוא ממשיך לשלוט גם באיכות הביצוע וגם בזמינות.
לאן ממשיכים מכאן? קליבר בונה, הקבלנים מבצעים, והלקוחות מרוויחים
המכירה של אתר ניקיון מהיר לטופ קלין היא לא רק עסקה עסקית - זו גם הצצה לעתיד של עולם השירותים. מצד אחד יש את חברת קליבר, שממשיכה לפתח נכסים דיגיטליים חכמים ולהקים תשתיות שיודעות לייצר לקוחות איכותיים. מצד שני - ג'קי, שמביא ניסיון, מוניטין ויכולת ביצוע בשטח. כשהשניים האלו עובדים יחד, התוצאה היא שירות הרבה יותר מדויק, מקצועי וזמין ללקוח הסופי. לא עוד שיטוט בפורומים או טלפונים אקראיים - אלא קליק אחד שמביא איש מקצוע מדורג, עם גב, זמינות ומחויבות.
בהסתכלות קדימה, סביר שנראה עוד עסקאות דומות שבהן אתרים של חברת קליבר נמכרים לגופים שיודעים להוציא לפועל את השירות ברמה גבוהה. זו בדיוק המטרה של חברת קליבר - לא להיות רק לוח מודעות, אלא לבנות נכסים חיים ונושמים, שיכולים לעבור לידיים של גורמים בשטח ולהמשיך לתפקד, לגדול ולשפר את איכות השירות בישראל. עסקת "ניקיון מהיר" היא רק דוגמה אחת, מוצלחת במיוחד, לשיתוף פעולה שמתחיל בדיגיטל ומסתיים בשירות אמיתי בבית של הלקוח.