צוות מקצועי עם לב גדול
בטרמינל פור פטס עובדים אך ורק אנשי מקצוע - וטרינרים, מטפלים, מדריכי חיות ויועצי הטסה. הצוות מלווה אתכם ואת חיית המחמד שלכם באופן אישי, עם ידע נרחב וניסיון עשיר. השירות שלנו מספק ליווי מסור - לפני, במהלך ואחרי ההטסה - כדי שחיית המחמד תרגיש בטוחה, רגועה ואהובה.
תהליך מותאם אישית - מהשיחה הראשונה ועד הנחיתה
כל תהליך הטסה מתחיל בשיחת ייעוץ: אנחנו בודקים את סוג החיה, גילה, הרגלים וצרכים רפואיים, ובונים יחד תוכנית מותאמת אישית. נבנה עבורכם מסלול מדויק הכולל: התאמת כלוב טיסה תקני IATA, הכנה פיזית ומנטלית של החיה, טיפול בבירוקרטיה, אישורי יצוא/יבוא, ליווי ביום הטיסה ועוד.
רגולציה בינלאומית - אנחנו איתכם לאורך כל הדרך
הטסת חיות מחמד בין מדינות מצריכה ידע מעמיק בתקנות, חוקי בריאות ודרישות סף של הרשויות. אנו מטפלים עבורכם בכל האישורים - תעודות בריאות, חיסונים, שבבים, בדיקות מעבדה ואישורי כניסה למדינה היעד - ודואגים שחיית המחמד שלכם תעמוד בכל הדרישות, ללא סיבוכים.
כלוב טיסה איכותי ומרגיע
לבחירת הכלוב חשיבות רבה: הוא חייב להיות מאוורר, בגודל הנכון, עם גישה למים ושקט פנימי. אנו מספקים כלובי טיסה מותאמים לפי דרישות בינלאומיות ומבצעים סימולציות מראש, כך שחיית המחמד תרגיש מוגנת ויציבה כבר מרגע ההמראה ועד הנחיתה.
ליווי אישי ביום ההטסה
צוות השטח שלנו נמצא עם חיית המחמד עד רגע ההמראה - מוודאים שהיא מועברת בזהירות אל המטוס, נמנעים ממגע מיותר עם רעשים חזקים ודואגים לכל פרט קטן. כל שלב מתבצע בזהירות, באהבה ובשקט, כדי להבטיח חוויית טיסה רגועה ככל האפשר.
שירות ייחודי לחיות עם צרכים מיוחדים
אם חיית המחמד שלכם מבוגרת, חולה, לחוצה או עם עבר טראומטי - אנחנו נדאג לה. תוכנית הטסה שקטה, מרחב אישי, טיפול וטרינרי נלווה וציוד הרגעה מותאם - כל אלו הם חלק מהשירות שלנו. המטרה: להפחית סטרס, לשמור על בריאותה ולאפשר מעבר רגוע ובטוח.
הטסה חד-כיוונית, הלוך-חזור או שילוח מלא
לא משנה אם אתם עוברים דירה, חוזרים משליחות או מעבירים חיה למשפחה בחו"ל - אנחנו נתאים עבורכם את מסלול ההטסה: טיסה אחת, חזור, כולל איסוף או משלוח עד הבית. השירות שלנו גמיש, מותאם אישית ומבוסס על ניסיון של עשרות שנים.
שיתופי פעולה עם חברות תעופה גלובליות
טרמינל פור פטס פועלת בשיתוף פעולה עם חברות תעופה מובילות ומורשות לטיסות חיות מחמד. זה מאפשר לנו גמישות בזמני טיסות, בטיחות מירבית, אפשרות לתחנות ביניים בטוחות ושירות מצוין גם במהלך ההעברות.
מעבר דירה? גם החיה צריכה תמיכה רגשית
המעבר לבית חדש הוא תהליך לא פשוט - גם עבור בעלי חיים. אנו נותנים חשיבות גם להיבטים הרגשיים של ההטסה: תכנון מראש, תקשורת פתוחה עם הבעלים, וליווי רגשי גם לאחר ההגעה - כדי להבטיח קליטה רכה וטבעית לסביבה החדשה.
הטסות ארוכות - תכנון קפדני ומרגיע
בטיסות בין יבשות אנו בונים מסלול הכולל עצירות התרעננות (אם אפשרי), מרחב נוח לכלב או החתול, התאמה של משך השהייה בתא המטען ואמצעים להרגעת מתח. אנו בודקים את כל אפשרויות הטיסה - כולל מסלולים נוחים, מזג אוויר ותנאי הקרקע - כדי למנוע עיכובים.
שירות VIP לחיות מחמד
לחוויית פרימיום מלאה - אנו מציעים שירות VIP הכולל: איסוף מבית הלקוח, כלוב יוקרתי מותאם אישית, ליווי מלא לשדה, הטסה בתנאים מועדפים ותיאום מדויק עם חברות הקרקע. ניתן גם לשלב טיפול, וטרינר ליווי וצילום ווידאו של ההטסה - לתחושת ביטחון מקסימלית.
הכל בהתאמה אישית - לפי סוג חיה ויעד
חתול, כלב, תוכי, ארנב או כל בעל חיים אחר - לכל אחד נדרש טיפול שונה. בטרמינל פור פטס אנו בונים תהליך מותאם בדיוק עבורו. לפי סוג החיה, גילה, רגישויות, יעד הטיסה ודרישות רגולטוריות - כל פרט מתוכנן ומבוצע בקפדנות.
מחויבות אמיתית לרווחת בעלי החיים
ערך הליבה של טרמינל פור פטס הוא אהבה לבעלי חיים. אנו פועלים לפי תקני IATA הבינלאומיים, עם פיקוח מלא, שותפים אמינים, בקרה על מסלול הטיסה ודאגה עד לאחר ההגעה. כי בסופו של דבר - זו לא רק הטסת בעלי חיים , אלא מסע של ביטחון, טיפול ורגש.
שירות לאחר הנחיתה - לא עוזבים עד שהכול מושלם
העבודה שלנו לא מסתיימת כשחיית המחמד נוחתת - אלא רק כשהיא בידיים בטוחות. טרמינל פור פטס ממשיכה ללוות אתכם גם לאחר ההגעה: נוודא שהאיסוף מהשדה מתבצע כמתוכנן, נבדוק את מצבה הפיזי והרגשי של החיה, וניתן מענה מיידי לכל בעיה. שירות אפטר-קייר זה הוא חלק בלתי נפרד מהמחויבות שלנו לרווחה, להוגנות ולשקט הנפשי שלכם כבעלי חיות מחמד.
סיכום - חוויית הטסה שאין לה תחליף
Terminal 4 Pets היא לא רק חברת הטסה - היא בית עבור כל מי שחיות המחמד שלו הן חלק בלתי נפרד מהמשפחה. עם ניסיון של למעלה מ־30 שנה, צוות מקצועי ומסור, תשתית גלובלית רחבה והבנה עמוקה בצרכים הפיזיים והרגשיים של בעלי חיים, אנו מבטיחים לכם תהליך הטסה בטוח, רגוע וחסר דאגות. כל לקוח זוכה ליחס אישי, כל חיה מקבלת מענה מדויק, וכל שלב בתהליך מנוהל בקפדנות ובאהבה. אם אתם מחפשים שותף אמיתי לדרך - Terminal 4 Pets כאן בשבילכם, בכל טיסה ובכל יעד בעולם.