מוקדם יותר היום (ו') התקבל דיווח במנהל האזרחי אודות ישראלי ושלושה ילדים שאותרו במרחב העיר שכם.
עם קבלת הדיווח במפקדת התיאום והקישור הצבאית בשכם, פעלו קציני המת"ק בערוצי התיאום להענקת הגנה לישראלים, ולהסגרה מהירה לידי כוחות צה"ל.
לאחר תחקור ראשוני עלה כי הישראלי נסע עם ילדיו לנקודת תצפית סמוכה, וביציאתו מהמקום, טעה בדרכו ונכנס ללב העיר שכם.
במערכת הביטחון שבים ומדגישים כי הכניסה לשטח A אסורה על פי חוק ומסכנת חיים.