אל"מ (במיל') אבנר כהן, ששימש כראש מטה הרבנות הצבאית בשבעה באוקטובר, משחזר באולפן ערוץ 7 את הסיפור הבלתי נתפס של הקמת מערך זיהוי וטיפול החללים האזרחיים בבסיס "שורה" - מבצע שיצא לפועל תחת אש.
"אף אחד לא נערך להיקפים של החללים שפגשנו בשבעה באוקטובר", מדגיש כהן. בבוקר שמחת תורה הוא הוקפץ למחנה "שורה" והחל בטיפול בחללים הצבאיים כששאלה מהותית מקננת בקרבו. "כל הזמן שאלתי את חבריי מהמשטרה שפגשתי 'מה קורה עם האזרחים? איפה אתם מטפלים בהם?'". התשובות שקיבל היו מעורפלות, עד שבשעה 17:30 קיבלו משרד הפנים והמשטרה החלטה שגם אזרחים שנרצחו בטבח יטופלו על ידי הצבא.
כהן החליט להיענות בחיוב. "כך הוקמה תחנת ריכוז החללים האזרחית במחנה "שורה" שהייתה מקבילה לצבאית. בזכות העבודה המשותפת של הצבא, המשטרה ומשרדי הממשלה, הגענו באירוע הקשה בתולדות המדינה לתוצאות זיהוי שאפילו בארצות הברית באסון התאומים לא הגיעו".
הוא משתף במסעו האישי המרתק כילד מגמגם. הוא מספר כי הגמגום ליווה אותו בכל תחנות חייו אך הוא לא נתן למגבלה לעצור אותו.
כאשר התבקש כסגן אלוף על ידי קלינאית תקשורת צבאית לדבר עם חיילים מגמגמים, הוא שיתף אותם בתובנה ששינתה את חייו. "אני חושב שאדם כל אדם מחליט מה ההחלטות החשובות שלו, מה שלא חשוב לי, אני מוותר עליו, כדי שיהיה לי כוח לקרבות החשובים. ויתור אינו כניעה, אתה בוחר לשמור את הכוח שלך למקום הנכון".
אל"מ (במיל') כהן היה אמור לפרוש מהצבא ימים ספורים אחרי השבעה באוקטובר אבל נשאר כמובן לתת את חלקו. את פרק ב' שלו בעולם התעסוקה הוא החליט להקדיש לעיסוק בבינה מלאכותית, אך בכיוון לא צפוי. לאחר שלמד את התחום בצורה מעמיקה, הוא ההחליט לנתב את הידע שלו לטובת אוכלוסיית הגיל השלישי.
בסיכום דבריו, כהן קורא לזכור את הלקח הגדול מ'שורה', שקשור לצורך באחדות בעם ישראל. "מה שהיה בשורה זה עם ישראל האמיתי. עבדנו שם דתיים, חילונים וחרדים, גברים ונשים, וההצלחה הגיעה רק בזכות הביחד הזה. האמת היא אחדותית - וכשכולם חותרים למטרה - גם משיגים אותה"