השכנים דיווחו, המשטרה התעלמה, והפליט המוסלמי רצח. שכני של ג'יהאד א-שאמי, שרצח ני מתפללים בבית כנסת במנצ'סטר ביום כיפור, דיווחו למשטרה על "תהליך רדיקליזציה" שהוא ובני משפחתו עוברים, ועל כך שהוא "מנסה להטיף את הקוראן לילדים מקומיים", אולם לדבריהם המשטרה התעלמה ולא התייחסה לדיווחים בכובד ראש.
ה"גרדיאן" הבריטי מדווח כי אנשים שהכירו את משפחתו של א-שאמי וכן שכנים של המשפחה, דיווחו כי בשנים האחרונות הבחינו בכך שבני המשפחה "החלו ללבוש לבוש מוסלמי מסורתי, לקיים התכנסויות פרטיות בגינה, ולנסות להטיף את הקוראן לילדים ואנשים מקומיים".
אחד השכנים סיפר ל"גרדיאן" כי "הם פשוט התחילו ללבוש את כל הגלימות וכל זה. חשבתי שקרוב משפחה אחד עובר רדיקליזציה כי הוא לא דיבר איתנו לזמן מה. הוא עבר ברחוב והטיף לילדים על הקוראן. זה היה די מאיים. זה היה פולשני". שכנה אחרת סיפרה כי דיווחה למשטרה בשנת 2020 על הרדיקליזציה במשפחתו של א-שאמי. "לעולם לא הייתי עושה את זה ומדווחת למשטרה, אם לא הייתי מודאגת", סיפרה השכנה.
שכנים אחרים טענו כי המשטרה ביקרה בביתו של א-שאמי מוקדם יותר השנה, ככל הנראה עקב חששות בhטחוניים, אולם השוטרים עזבו את הדירה ללא נקיטת פעולות נוספות. בימים אחרונים פורסם כי א-שאמי נעצר על ידי המשטרה בחשד לאונס, אולם הוא שוחרר בערבות, וביצע את הרצח בבית הכנסת.