כנס החורף של הכנסת נפתח הבוקר (שני) בדיון מיוחד בוועדת הפנים, בראשות ח"כ יצחק קרויזר (עוצמה יהודית), אשר עסק באתגרים המערכתיים בטיפול במשפחות החטופים, השבים והחללים.
הדיון התקיים על רקע אירועי ה-7 באוקטובר, כ-745 ימים לאחר המתקפה, ונתוני השבי והנפגעים עמדו במרכזו: מתוך 255 חטופים, 166 שבו בחיים, 69 הושבו שאינם בחיים, ו-16 חללים עודם בשבי. בנוסף, 918 חיילי צה"ל נפלו במלחמה.
מירב לשם גונן, אמה של רומי גונן ששבה מהשבי, תיארה את המציאות הקשה של המשפחות, ואמרה, "המעגלים הם כל כך כואבים, גדולים ומתישים והערבות ההדדית היא מה שמחזיק אותנו. אנחנו נראים בסדר ומתפקדים ומחייכים אבל אף אחד לא יודע מה קורה מאחורי הקלעים". היא הדגישה את המחסור בתמיכה כלכלית למשפחות השבים, "אנחנו משפחה של שבה שחזרה פצועה קשה ועדיין לא חזרנו לשגרה. אני עוד לא חזרתי לעבודה, וקשה לי להחזיק את הבית".
עוד סיפרה לשם גונן כי בתה עברה שלושה ניתוחים קשים, "אנחנו עדיין נלחמים על זה שתהיה לה מלווה שתוכל לסייע לה - זוהי נקודה קריטית לשיקום". לדבריה, התמיכה הפיזית הניתנת כיום עומדת על 4,000 ש"ח בשנה בלבד, "כאשר השבים נזקקים לתמיכה פיזית שהיא כמעט יום יומית". היא סיימה את דבריה בקריאה להחזיר את כל 16 החללים החטופים.
חנה כהן, דודתה של ענבר היימן שהובאה לקבורה בשבוע שעבר, מתחה ביקורת חריפה על המענה שהמדינה מעניקה למשפחות, "המשפחה שלי לא תסיים את החיים שלה כהומלסית. אחי ששכל את הבת שלו הגיש בקשה לביטוח הלאומי וקיבל 20% נכות - זה לא הגיוני". היא פנתה לחברי הכנסת ושאלה, "איפה המענה שנתתם למשפחות של החטופים החללים? הם איבדו מקומות עבודה ולא יחזרו לעבודה, אנחנו נשאר עם הכאב שלנו".
בדיון השתתפו גם אסתר בוכשטב, אם של יוגב בוכשטב שנרצח בעזה, נעם עידן, אחותו של צחי עידן, וגלעד קורנגולד, אביו של טל שהם ששב מהשבי.
הדיון נסמך על דו"ח קודם שחשף כשלים חמורים בתיאום בין משרדי הממשלה, המנהלת והרשויות המקומיות - לרבות העדר נהלים אחידים, עומס רב על הצוותים המטפלים ומחסור בתשתיות שיקום. לאור הממצאים הועלו דרישות לצרכים דחופים ומרכזיים לקראת "היום שאחרי" השבת החטופים.
המשתתפים קראו להקים סטנדרט אחיד לליווי ושיקום, עם תקצוב ברור ונהלים לרשויות המקומיות, תוך התאמה למעגלי הפגיעה. עלתה גם דרישה להרחבת מערך הליווי הנפשי, החינוכי והתעסוקתי - כולל עבור משפחות מדרגה שנייה ושלישית - ולהגדרת מערך אחיד לתמיכה משפחות החללים, במיוחד בנושא הקבורה.
בנוסף, נדון הצורך בחיזוק הצוותים המטפלים ברשויות המקומיות, והוקדשה חשיבות לפיתוח שפה מקצועית ייעודית להתמודדות עם חטיפה ושכול.
לקראת סיום הדיון אמר יו"ר הוועדה, ח"כ יצחק קרויזר, "אירועי ה-7 באוקטובר יישארו איתנו עוד שנים רבות, ואסור לנו, כמדינה, להשאיר את משפחות החטופים והחללים לבד. אנחנו דורשים לעגן בחוק ובתקציב עתידי את השיקום ואת מעמד המשפחות, ולייצר סטנדרט אחיד של מענה שאינו תלוי בכתובת המגורים. נמשיך ללות את המשפחות בשלב השיקום כפי שליווינו אותן בימים הקשים של המלחמה. חובתנו המוסרית והמעשית היא להבטיח ליווי מקצועי, רחב וארוך טווח לכל מי שנפגע".