גבר בן 74, תושב השרון, לקה בדום לב והתמוטט בדיוטי פרי בנתב"ג בדרכו לטיסה ליוון. שני עובדי אל על, המתנדבים ככונני תגובה מיידית במד"א, הגיעו אליו בתוך כדקה, החלו בפעולות החייאה והצליחו להשיב את פעימות ליבו באמצעות דפיברילטור.
באותו הזמן קיבלו שני עובדי אל על, המתנדבים ככונני תגובה מיידית במד"א, את הקריאה באמצעות יישומון הכוננים של מד"א. בתוך כדקה הגיעו השניים למקום, הבחינו בגבר מחוסר הכרה והחלו בביצוע פעולות החייאה.
במקביל ביקשו מאחד הנוסעים להביא דפיברילטור שהוצב במרחב הציבורי בנתב"ג. בתוך דקות ספורות העניקו לגבר שני שוקים חשמליים באמצעות המפעם וליבו שב לפעום.
צוות ניידת הטיפול הנמרץ של מד"א שהגיע למקום המשיך בפעולות מצילות החיים ופינה את המטופל לבית החולים שיבא בתל השומר כשמצבו יציב.
חובשי רפואת חירום במד"א, המתנדבים ככונני תגובה מיידית ועובדים באל על, אפרים פרידמן תושב פתח תקווה ויוסף זקס תושב מודיעין עילית, סיפרו, "היינו בפתח המעלית כשלפתע התקבלה קריאה ביישומון הכוננים של מד"א על גבר מחוסר הכרה. עלינו קומה במעלית ורצנו במהירות למקום. ביצענו פעולות החייאה ובתוך זמן קצר ליבו שב לפעום".
השניים הוסיפו, "הוא חזר בהדרגה להכרה ולא הבין מה קרה סביבו. הסברנו לו שאנחנו מפנים אותו לבית החולים, והוא אמר שהוא לא יכול כי הוא בדרך לטיסה. לאחר שהסברנו לו את מצבו הרפואי, פינינו אותו לבית החולים במצב יציב. זה אירוע מרגש, להיות במקום הנכון ובזמן הנכון, ובזכות מכשיר המפעם שמוצב במרחב הציבורי בנתב"ג הצלחנו להציל את חייו".