מיקרוסופט הודיעה על קיצוץ של כ-4,800 משרות, המהוות כ-2.1% מכוח האדם הגלובלי של החברה, במסגרת מהלך נוסף של התייעלות וצמצום עלויות בעידן הבינה המלאכותית. הפגיעה המשמעותית ביותר צפויה בחטיבת המשחקים Xbox, שתאבד כחמישית מעובדיה.
איימי קולמן, סמנכ"לית משאבי האנוש של מיקרוסופט, כתבה לעובדים כי החברה פועלת בתקופה של שינוי טכנולוגי מהיר במיוחד, בקצב שלא נראה מאז הקמתה לפני עשרות שנים.
לדבריה, השינויים מחייבים את הארגון ואת עובדיו להסתגל למציאות חדשה ולהמשיך לפתח מיומנויות מקצועיות באופן מתמיד.
קולמן הדגישה כי הבינה המלאכותית אינה הסיבה הישירה לפיטורים ואינה מחליפה את העובדים שעוזבים את החברה. עם זאת, לדבריה, הטכנולוגיה משנה באופן מהותי את שיטות העבודה ואת הכישורים הנדרשים מעובדי מיקרוסופט.
במקביל, מנכ"לית חטיבת Xbox, אשה שארמה, עדכנה את העובדים כי החטיבה תקצץ כ-3,200 משרות עד לסוף שנת הכספים 2027, כאשר 1,600 מהן בוטלו כבר כעת. לדבריה, פריסת המהלך על פני תקופה ארוכה אמנם יוצרת אי-ודאות, אך היא נחוצה כדי להשלים את השינויים הארגוניים באופן מדורג.
שארמה הוסיפה כי הנהלת Xbox מעריכה שלאחר השלמת תהליך ההתארגנות מחדש תחזור החטיבה למסלול של צמיחה במהלך שנת 2027.