טיקטוק וחברת האם הסינית ByteDance ישלמו 400 מיליון דולר במסגרת הסדר פשרה עם משרד המשפטים של ארצות הברית, לאחר שהואשמו בהפרת חוק הגנת פרטיות הילדים ברשת (COPPA). מדובר באחד מהסדרי הפשרה הגדולים ביותר שנחתמו אי פעם בתחום פרטיות הילדים בארצות הברית.
על פי הודעת משרד המשפטים, החברות אספו במשך שנים מידע אישי ממשתמשים מתחת לגיל 13 ללא קבלת הסכמת הוריהם, בניגוד לדרישות החוק האמריקני. בין המידע שנאסף נכללו שמות, כתובות דוא"ל, מספרי טלפון, נתוני מיקום ומידע נוסף שנשמר במערכות החברה.
במסגרת ההסדר תשלם טיקטוק 300 מיליון דולר באופן מיידי, בעוד 100 מיליון דולר נוספים ישולמו בהמשך, לאחר השלמת הליכים משפטיים הקשורים להסדר קודם שנחתם עם אפליקציית Musical.ly - הפלטפורמה שעל בסיסה הוקמה טיקטוק לאחר רכישתה.
במשרד המשפטים האמריקני הדגישו כי מדובר במסר ברור לכל חברות הטכנולוגיה: איסוף מידע אישי מילדים ללא עמידה בדרישות החוק לא יעבור ללא תגובה משמעותית.
מלבד התשלום הכספי, טיקטוק התחייבה לבצע שינויים מקיפים במדיניות הפרטיות שלה, לחזק את מנגנוני אימות הגיל ולשפר את הפיקוח על חשבונות של משתמשים צעירים, במטרה למנוע הישנות של מקרים דומים בעתיד.
הפרשה מצטרפת לשורת עימותים בין הרשויות בארצות הברית לבין טיקטוק בשנים האחרונות, סביב סוגיות של פרטיות, אבטחת מידע והשפעת האפליקציה על קטינים. ההסדר הנוכחי מהווה ציון דרך נוסף במאבק הרגולטורי שמנהלת וושינגטון מול ענקית הרשתות החברתיות.