את ההחלטה לפצל את האגף קיבל אלוף מיל' עמוס ירון, מנכ"ל משרד הביטחון. לדבריו, כל אחת מהאוכלוסיות נזקקת ליחס שונה ובעלת צרכים שונים ורגישויות שונות. יש שוני מקצועי מהותי בין טיפול בנכים לבין טיפול במשפחות שכולות. עוד נמסר כי מזה שנים קיים גידול ניכר באוכלוסיית הנכים והמשפחות ולפיכך גדלה גם הפעילות הנדרשת.

הפיצול יאפשר טיפול ממוקד בכל אוכלוסייה לפי צרכיה הייחודיים.

בחודשים הקרובים יתקיימו מגעים עם נציבות שירות המדינה להסדרת הפיצול ולחלוקת המשרות, המיועדות ברובן לתגבור עובדים נותני שירות. (ר)